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网购茶叶陷阱频出 老字号开网店拒绝“PS”

2010.10.08
  前天,北京市工商局公布的食品下架名单中,7种茶叶被检出使用违禁农药,7种问题茶叶品种涉及铁观音、普洱、茉莉花茶等。这使得习惯网购茶叶的网友们比较担心自己在网上购买的茶叶是否存在问题。

  以次充好

  网购茶叶陷阱频出

  “卖家是安溪的,没有品牌,茶叶完全是分装的,会不会也有农药残留,我心里都没底。”十一前网购了铁观音茶叶礼盒的宋小姐,开始担心起自己购买的茶叶质量了。昨天,北京市工商局公布的食品下架名单中,7种茶叶查出了违禁农药,其中不少来自福建安溪。

  “泡出来的都是茶叶梗和碎叶子。”宋小姐告诉记者,卖这款茶叶礼盒的网店店主说自己就是茶农,所以价格能比市面上同质量的铁观音便宜一半。当时她信以为真,直到拿到茶叶礼盒时才发现被骗了。

  像宋小姐这种情况并不在少数。同样在网店买到劣质茶叶的李先生告诉记者,由于网店没有对礼盒中的茶叶进行明确的描述,对于他的投诉,网站的管理者也表示无能为力。

  从事网络茶叶销售的杨阳告诉记者,在网购茶叶中,以次充好、以普通产地的茶冒充知名产地茶、以陈茶冒充新茶等情况非常常见。“像以福建龙井冒充西湖龙井的,一般的顾客根本分辨不了。”

  老字号开网店

  照片拒绝“PS”

  虽然网购茶叶有种种弊端,但是成交额却在逐年上涨。记者了解到,淘宝网去年茶叶整体的销售额为3.5亿元。而到今年3月中,茶叶交易额就已经比去年翻了一倍,达到了7亿元。

  一些茶叶行里的老字号也看上了网络销售茶叶的这块大蛋糕。张一元等一些老字号已经把店内销售的茶叶品种逐一摆到了网店里。

  “我们的茶叶来自福建、广西、杭州等基地,绝对不会使用国家禁用的农药。”张一元副总经理刘家博告诉记者,而为了让消费者放心,其网络茶城直接用散装茶叶的照片来做商品介绍。茶叶的价格从每两10元左右到几百元,涵盖了各个价位,而使用的照片就是放在小盘子里的茶叶。茶叶什么样子,一目了然。

  而针对目前网购茶叶的诸多陷阱,张一元的负责人表示:“以老字号的百年信誉作担保,让消费者放心。”这位负责人告诉记者,网站提供300余种茶叶、茶食品,其使用的所有照片都没有经过任何加工。

  新闻链接

  网购用户规模过亿

  据新华社电 社会科学文献出版社发布的信息化蓝皮书《中国信息化形势分析与预测(2010)》指出,在金融危机的形势下,网络购物成为越来越多人的新选择,我国网络购物用户的规模已经超过1亿户。

  据统计,2009年我国网络购物的用户规模由2008年底的7400万户扩大到1.08亿户,年增长45.9%,网络支付的使用率达到24.5%。

  蓝皮书说,金融危机下个人生活方式更依赖于网络,通过网络获取信息、休闲娱乐、购物消费等成为越来越多人的选择。

  数据显示,2009年,我国网络游戏用户规模达2.65亿人,同比增长41.5%。

  蓝皮书同时指出,到2009年底,农村网民规模约1亿人。
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