欧莱雅集团为赢得2020年新增添消费者10亿的目标，采取措施将研发中心建立在中国、印度和巴西，使其更能接近于这些国家有特殊需要的消费者。
报道说，欧莱雅集团负责人表示，该集团53%的化妆品销售额来自新兴国家，而本土销售仅占35%；2010年上半年集团利润的增长也来自这些新兴地区。因此，在研发方面集团要跟上形势，进行重新调整，加快在新兴市场建立研发中心，使创新更贴近消费者的特殊需要。这一调整目标不仅是为了更好地吸引地方客户，也是通过中国和印度的良好投资环境开发新产品，以扩大整个亚洲和全球市场。这种“逆向创新”应能成为欧莱雅新标准(以往新产品在欧洲研制再推广全球)。
报道说，据介绍，欧莱雅集团目前研发人员有3300名，其中90%的人员仍集中于欧洲和发达国家，集团18个研发中心仅有两个在巴西和中国。当然，基础研究(占2009年研究预算6.09亿欧元的三分之一)不需要在世界各地进行，但即使这样，例如对非洲人头发的研究仍设在美国。因此，集团需在其它地区尽快建立在研发中心。
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