作为全球领先的质量和安全机构，lntertek天祥集团自1989年进入中国以来，为众多行业提供了测试、检验、认证服务及解决方案。当下，中国已成为世界第一出口大国，在贸易市场中，第三方检验认证机构扮演着越来越重要的角色。对此，天祥集团中国总裁柏学礼对行业蕴藏的商机以及“十二五”发展前景有着独到的见解。
关注经济趋势 启动发展引擎
柏学礼说，随着中国检验认证业的蓬勃发展，天祥集团的服务项目已从当初的单一测试、验货发展到今天具有测试、检验、评估、认证、工厂审核、装船前检验、外包QC服务等全面、广泛的一站式服务，为中国的出口产品、进口商和出口供应商提供专业服务，由几个、几十个客户发展到目前包括沃尔玛、麦当劳、微软、阿里巴巴等国际、国内著名公司在内的几万个客户。柏学礼自豪地说：“天祥集团曾为2008年北京奥运会的金镶玉奖牌提供质量标准和物理项目测试，也为 2010年上海世博会特许产品质量提供全面服务，还为NBA、FIFA、加拿大冬奥会特许产品等一系列重要活动和产品提供优质服务。”在广泛参与重大活动的过程中，天祥集团逐步确立了其在中国地区的行业领导者地位。
当记者问及中国检验认证市场的发展前景和商机时，柏学礼乐观地表示，中国是最大的消费品生产基地，中国的检验认证也由此得到很大发展，相信在将来有可观的发展机会。他分析了四方面的因素：
第一，国内外新的产品质量法规、标准不断发展，消费者和制造、销售者各自权益保护意识提高，使检验认证市场增速高于经济增长速度。尽管受金融危机和劳动力成本上升等因素影响，在华的一些外企考虑转移，但这不会影响中国经济保持相当增速。
第二，为满足国内生产、消费需求，我国自身的进口量开始增大，如煤、石油、天然气、橡胶、粮食、钢铁和食品等各类消费品进口量也日益增加。
第三，国内的投资、大型项目建设，也需要第三方的检验、论证服务。
第四，环保、低碳、节能等可持续发展战略也将带来商机。
此外，随着经济的发展，消费者对产品的质量要求也越来越高。国内消费者的消费观念逐渐从温饱型、生存型转变为享受型，希望产品是健康、安全的，这一转变导致国民对产品质量要求的提高。在国外，尤其是欧美，消费者对产品质量的要求更高，这些都给检验认证业带来了很大的发展空间。
紧贴市场需求 挖掘发展潜力
对于未来有待发展的新兴检验认证服务领域，柏学礼如数家珍，首先是食品、药品、化妆品、营养品等。拿化妆品来说，对其中有毒有害物质监控的关注度很大。在这方面，与国外相比，我国对质量和功效的监控仍不够。其次是环保、低碳和新能源，以及职业安全卫生健康、化学品安全评估、中国消费品零售市场等。此外，我国的网上贸易已经越来越多，具有相当大的市场空间，但由于网上交易不能面对面，所以对网上产品质量的监控也需要检验认证业提供。
市场的需求就是发展的动力，为客户的全球供应链提供保障是天祥集团的主要服务内容。柏学礼介绍说，“我们的试验、测试、认证都是按照欧美国家的要求进行的。只有根据客户和消费者的需求，根据相关法律法规的要求，才能有针对性地提出全方位的服务方案。我们的服务既要专业还要及时，因为耽搁一天整个供应链都会受到影响。所以在这方面我们不仅为客户、为国际著名的零售商、品牌持有人提供质量保障，同时也为中国出口产品能够顺利进入欧美市场扫清技术上的障碍，为中国企业顺利出口保驾护航。”
面对日益增长的国内市场和中国经济的蓬勃发展，柏学礼认为，天祥集团未来会为更多的国内客户服务，为国内的品牌服务，为国内的消费者服务。“不仅如此，我们还要为那些打算进入中国市场的国际品牌进行培训，一起做中国标准的测试，为他们提供帮助，使他们的产品顺利进入中国，这对于我们来讲是新的动力，新的增长点，也是新的市场需求。”
抓住发展机遇 实施战略转型
当记者问道，天祥集团与化工行业的关系以及“十二五”期间的发展思路时，柏学礼解释：“我们和化工行业关系密切。化工产品是不可或缺的原材料，几乎所有的产品测试都会涉及化工产品。此外，我们最重要的测试手段是化学测试，比如服装的染料、玩具的油漆、家具的涂料等。最早，是出于对最终产品的关注才产生了检验认证业，但现在我们必须去关注整个产业链，因此我们和化工行业是密切结合的。”
柏学礼认为，“十二五”时期是天祥集团的战略转型期和发展机遇期。“首先，我们会关注经济发展从东部向西部转移的趋势。中西部的发展和劳动力成本的优势，注定经济发展会向内陆转移。之前，检验认证业都在港口城市发展，现在如何根据国家政策向中西部发展，对检验认证业来说一个重要的课题。其次，在发展传统业务的同时，我们要关注新兴市场，做好投入和准备，不把自己放在被动的位置。低碳领域应是目前最重要的方向，我们已经做好准备，力争保持竞争优势。此外，面对人才流失、成本提高等问题，在“十二五”期间，我们要结合中国实际，提高收入和效率，这样才能吸引人才，确保公司利润。”
随着环保、低碳、节能等可持续发展战略的实施，消费者对产品的质量要求越来越高，这些都给检验认证业带来了很大的发展空间。
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