2009年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售仅7000万元左右,只占零售市场销售0.046%。而在欧美发达国家,这一比例通常在20%以上。国内最大B2C网购平台淘宝商城进军医药行业,无疑为整个行业注入强心针。
刚刚从淘宝网分拆独立成军的淘宝商城,开始涉足另一个有着巨大消费需求的市场医药。日前,国内领先的B2C平台淘宝商城宣布试水医药行业,淘宝商城医药馆同时上线。上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房等5家领先的医药公司作为首批合作伙伴集体进驻淘宝商城。
医药是与每个人生活都息息相关的行业,各种原因导致这也是一个饱受诟病的行业。医药行业触网,使得这个行业将因网购而更加透明、阳光减少流通环节、降低流通成本,解决市场混乱、药价虚高的问题。消费者通过网购真正享受到安全、平价的药物,药商、厂商不必承担高额的渠道成本,药品因此回归原本的价值。
据了解,淘宝商城医药馆的合作商家全都取得国家食品药品监督管理局网络零售药资格,保障所提供药品安全。记者在淘宝商城医药馆看到,展示的商品种类包括非处方药品(非处方药)、保健品、医疗器械、计生用品等,而处方药则不允许销售。据淘宝商城相关人士透露,目前展示的各种医药及保健类商品已接近1万种。
在网购已经成为很多人的主要消费方式的背景下,由于药品行业的特殊性,虽然国家食品药品监督管理局对通过互联网向消费者销售药品也制订了严格的准入制度以保障安全,但网购药品还是鲜有人尝试。
目前全国获得《互联网药品交易服务资格证》的企业仅35家,其中就包括首批进驻淘宝商城的5家合作伙伴。而作为药品信息发布平台,淘宝商城也取得了国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品信息服务资格证》。
有实力的药店与国内最大的B2C平台的牵手,将促使国内药品网购市场的迅速做大。“淘宝商城的规模优势无疑将大大加快人们对网上买药的接受程度,从而促进这一市场的爆发性增长。”业内人士分析,“这也将有助于淘宝商城进一步巩固商品多样化及品质保障的品牌优势,帮助其保持在国内B2C行业的领先地位。”
专家认为,淘宝商城医药馆的推出还将提升我国居民自我医疗的发展。按照世界卫生组织的定义,自我医疗是指人们自己选择和使用药品,治疗可自我诊断的疾病或症状,使用的药品主要是非处方药。我国非处方药市场的增长动力主要来自医保的扩容,但消费者对非处方药的认知度还有待于提高。
为此,淘宝商城医药馆内合作商家的旺旺客服将全由药店执业药师担任,提供在线咨询服务。这也将有利于自我医疗和非处方药市场的发展,仅能够预防和治疗疾病,还能更好地利用有限的医疗资源。
自2009年10月,国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证至今,虽然有不少企业进入了这一领域,但由于用户的网络消费习惯尚需培育,这一市场的规模一直很小。中国医药商业协会和连锁药店分会发布的数据显示,2009年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售仅7000万元左右,只占零售市场销售0.046%。而在欧美发达国家,这一比例通常在20%以上。国内最大B2C网购平台淘宝商城进军医药行业,无疑为整个行业注入强心针,医药行业网购将迎来拐点。
阿里巴巴集团日前宣布淘宝网一分为三,独立成军。其中淘宝商城将专注B2C领域,继续推进垂直市场战略。目前淘宝商城拥有数码电器、服装箱包、美容时尚、家装家饰、运动户外、食品商超等多个垂直市场,超过4万多家商户销售超过7万多个品牌的优质商品,是目前国内商品最齐全、用户规模最大的B2C商城。来自艾瑞咨询的最新报告显示,淘宝商城占到国内B2C电子商务47.6%市场份额。
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