7月27日，绵阳市民在绵阳消防支队送水点排队打水。
7月21日，涪江上游普降暴雨，四川阿坝州松潘县境内一电解锰厂尾矿渣流入涪江。7月26日中午，经绵阳市环保部门监测确认，尾矿渣造成该市涪江江油、绵阳段水质个别指标超标。
尾矿渣流入涪江
27日，绵阳市环保局局长马道福说，水质超标原因是松潘小河乡的西川岷江电解锰厂尾矿２１日受暴雨影响，随水体流至位于绵阳城区上游的江油武都水库库区。环保局２５日发现涪江绵阳段水中锰和氨氮含量超标，随后加紧排查确定这一污染原因。绵阳市政府２６日１８时向市民发布公告，提醒市民自来水受污染不可饮用。
据介绍，7月22日了解到相关情况后，绵阳市环保局立即组织对涪江水质进行监测，并派员沿途进行监察，相关监测监察结果表明，至25日涪江各断面水质未出现异常现象。25日首次出现异常后，市环保局立即加大了监测频次和范围，并对沿径污染源进行了排查。26日基本确定超标因子锰和氨氮异常原因为此次矿渣进入涪江引起。
启动应急预案
马道福说，相比２６日，27日涪江绵阳段各监测点水质均大幅好转，但仍不达标。环保局下一步将增加涪江绵阳段水质监测点并加强监测频率，还要配合绵阳市相关部门尽快查清污染聚集点和污染数量，并予以控制和监测，另将加强检查绵阳本地企业排污情况，不增加涪江污染负荷。
据了解，异常情况发生后，四川绵阳市委市政府十分重视，立即启动了应急预案，成立了由市政府分管领导任指挥长的涪江水质异常处置工作指挥部，并立即组织相关部门采取切实有效的应对措施消除异常情况。
组织近30万件成品水满足需求
目前，绵阳市政府已组织相关部门调度大量成品水，以确保饮用水供应。２６日１５时绵阳市商务局得知水受污染后启动生活必需品应急预案，抓紧与瓶装水供货方联系，确保大卖场有水可卖，还要求各卖场延长开放时间。市政府已组织近30万件成品水满足市民需求。
绵阳对低收入群体集中居住小区采取集中送水方式，解决饮用水问题。绵阳市水务集团总经理叶建宏说，水务集团２６日１８时起组织４０余辆车运送安全水，截至２７日１５时共计送水２０３车次，每车２０吨，城区内送水点达６２个。
对于个别商家囤积居奇、哄抬物价等行为，绵阳市政府将按照有关规定严肃查处。
目前未接到锰中毒报告
针对有市民对前几天的饮用水是否超标的担心，绵阳市有关部门回应说，25日前，饮用水源的水质未出现超标等异常现象。所供自来水是达到相关标准的。25日，涪江水质出现轻度升高，市环保局立即会同水务集团加大监测力度，对进水出水加强监测，同时采取技术手段，对污染物进行处置，在确保出水达标的情况下，保证了供水，没有不达标饮用水供给市民。
绵阳市疾控中心主任元承军说，由于政府及时发布消息并确保安全水供应，截至２７日１５时，疾控中心未接到任何锰中毒报告。
目前，四川省级相关专家已到绵阳进行指导，正在采取有力的措施尽快恢复饮用水源水质。
为何到26日才公布消息
有市民质疑：7月21日矿渣就流入了涪江，为何到26日才公布消息？
绵阳市环保局表示，污染滞后的原因为，污染发生的地点位于松潘县，距离绵阳城区较远，形成的污染团需要一定时间随水流下移。洪水期间，由于水量较大，水环境容量较大，污染物浓度未出现超标。且锰渣较水比重大，形成的污染团比表层水流滞后，并且由于沿途武引水库已开始蓄水，污染团再次受阻。至25日洪水消退后，库区内污染团逐渐下泻，引起涪江武都段出现污染物浓度逐渐升高的现象。
绵阳市政府副秘书长寇子胜说，２１日得知矿渣入江后，政府立即组织环保部门采取立体监测，由于２５日之前水量大，没有监测出水质异常。
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