6月23日，中国质检网刊登了一篇题为《覆巢之下无完卵 泛海精装无完石》的业主投诉文章，反映泛海国际居住区精装修质量存在诸如墙纸脱落、大理石开裂以及色差、色斑等问题。
泛海国际居住区-樱海园
客厅大理石碎裂
近日，泛海国际居住区业主论坛上的一则题为“开发商如果你们不愿意当面谈，那我们就在这边谈”的帖子被炒得火热，该帖显示了“开发商违约延期交房拒不赔偿”、“房屋四处漏水”、“房屋质量惨不忍睹，业主拿到手的都是半成品”等内容，并链接了该居住区部分外墙，顶层天花板，电梯间，大堂受损的相关图片。
据悉，泛海国际居住区的开发商系北京泛海信华置业有限公司，该公司是中国泛海控股集团的全资子公司。近年来，中国泛海控股集团热衷于公益事业和社会慈善事业，并取得了多项殊荣。然而，泛海国际居住区的业主却正在忍受因大理石断裂而带来的质量问题。
据樱海园业主李先生介绍，2007年，他购买了泛海国际居住区的一套住宅，按照约定，泛海信华置业应该于2008年10月31日前交房，可到了交房日期，开发商借口“奥运会”召开，施工受限为由，延迟交房日期。直到2009年1月15日才等到泛海信华置业有限公司通知收房的消息。收房之时，李先生发现开发商交付的房屋存在明显质量问题，墙纸贴的不好、墙面的大理石花纹看上去脏而且破旧，最严重的是地面很多块大理石严重开裂。这与之前双方约定的精装修严重不符。为解决上述问题，李先生多次与开发商进行交涉，开发商要么一拖再拖，要么置之不理，直至最后北京泛海信华置业有限公司副总经理张文丽和刘红雨一致声称：“这样的大理石没有任何质量问题！”
碧海园业主杨女士说：“家里最闹心的地方就是墙纸，接缝太大，而且有些地方竟然脱落了，地面的大理石也有开裂的，后来给修补了一下，但是有瑕疵的部分依然清晰可见。”据碧海园业主张女士介绍：“去年业主对装修质量和物业服务曾经有过维权行动，大家收房时对装修质量普遍不满，觉得这种档次的商品房不应该是这么差装修质量。这些问题单靠一、两位业主是不行的，只有大家联合起来才有可能争取到自身的合法权益。”
在樱海园一位业主的家里，刚进一楼大厅，便会发现公共走廊的大理石有多处开裂和明显色差。“公共走廊属于公摊面积，属于全体业主的公共区域，曾与开发商协调更换大理石，但协商多次未果。”本楼层业主无奈地说到。
进入房间之后，客厅内部分大理石砖面上的裂纹清晰可见，有的裂纹甚至贯穿整块石面。据业主介绍：“整个客厅的大理石，三分之一以上都存在裂纹、色差等问题。”小区开发商北京泛海信华置业有限公司相关工作人员表示，他们已派人前往查看，但多次与业主协商未果。该业主说，后来开发商干脆说这种现象纯属天然形成，别的户型也这样，他们也没办法。
阑海园业主李女士说：“装修质量问题主要集中在墙面和地面，我感觉地面用的大理石是不合格的，刚收房的时候就有大量裂纹，后来虽然经过修补过了，但有的地方还是能看出来。虽然现在住了，心里始终都会有这些问题的阴影。”
目前，我国用于室内装修大理石的评定标准主要依据的是由中国标准出版社出版的GBT 19766――2005《天然大理石建筑板材》。据该书起草单位――国家建筑材料工业石材质量监督检验测试中心负责人介绍，“根据《天然大理石建筑板材》中的相应国家标准，质量合格的大理石表面裂纹长度不得超过10毫米，且同一批大理石板材的色调应基本调和，花纹应基本一致。”而泛海国际居住区所用的大理石显然不符合该标准。据该居住区业主介绍，与开发商签订的购房合同中开发商承诺装修用的大理石为“优质大理石”，这一承诺显然与实际装修用的大理石有天壤之别。究竟是什么原因造成了这样的装修质量问题，是施工过程中的失误还是原材料本身的质量问题？是开发商故意以次充好还是出现了采购黑洞？
据悉，泛海国际居住区的部分业主已经将该问题向有关部门和媒体单位反应，目前，事态仍在进行当中。
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