New Objective的联合创始人 Gary Valaskovic博士自公司创建起始终注重以客户需求为导向的公司文化：“面对客户的销售和支持模式能确保我们的客户和公司直接的相互了解。通过不断的沟通了解使New Objective公司能够改善现有产品并满足客户不断变化的需求，形成互惠互利。”

　　通过这种开放式的交流模式，初始的PicoTip产品线迅速扩大，研发出了更多色谱柱和纳喷雾针新产品，包括将纳流柱和ESI电喷针组合的PicoFrit色谱柱。为了能使纳喷雾的工作效率和重现性最优化，开发了PicoView 纳喷雾离子源，配合PicoTip电喷针和PicoFrit色谱柱的使用。数字化PicoView改善了用户的控制性和灵活性，使用户在灵敏度和实验方法上达到一个更高的层次。

　　由于对更快分析速度、重复的结果和容易操作的客户需求，New Objective最近推出了全新设计的纳喷雾产品PicoChip。在积累了超过十五年的纳喷雾产品的研发生产，并在综合顾客意见的基础上，PicoChip表现出以帮助客户科研为目标的理念，提供了纳喷雾产品前所未有的高灵敏度、高分离度、易操作性。