天美公司秉承着“用户服务，永不止步”的理念，每年3.15期间展开为期一个多月质量千里行服务活动，今年已是第21个年头，2020年受新冠肺炎疫情影响，天美公司积极响应政府号召，采取“屛对屛,线对线”无接触模式为用户准备了“云”上315质量千里行活动，为科学研究和工业研发保驾护航！全力战“疫”，砥砺前行！  先行篇    　　天美公司早在今年2月就开始行动起来为用户准备了丰富的线上内容，为您在使用过程中出现的问题排忧解难，帮助您的仪器操作起来更加得心应手。工程师们利用各种网络形式为用户提供包含用户应用培训，网络技术讲座，解决方案讲解等内容，截至到3月15日之前已经完成的内容具体包括：  

网络技术讲座

日立氨基酸分析仪LA8080应用培训

日立钨灯丝扫描电镜SU3500应用培训

日立冷场扫描电镜应用培训

日立FlexSEM1000电镜应用培训

日立高端紫外可见近红外产品光电行业解决方案

日立原子吸收在土壤-矿石领域的应用

日立电镜在锂电池领域应用

稳态/瞬态荧光基本原理及测试技巧（共四场）

如何应对多样化的荧光测试需求

气相色谱和气质联用在CO2 光催化/电催化还原领域的应用

气相色谱和气质联用在环境监测和VOCs监测的应用

气相色谱和气质联用农残检测解决方案

天美煤化和化工行业解决方案

快速馏程分析仪介绍

天美COVID-19病毒的快速检测分离及生物安全操作整体解决方案

    进行篇   　　今年315期间，天美公司还为用户准备了内容丰富的“云”上315质量千里行活动。 1. 线上技术交流/线上参观仪器  　　主要通过腾讯会议的形式，进行线上技术交流、线上参观仪器等，“屛对屛,线对线”，无接触模式，及时高效的满足大家需求。 2. 在线视频轻松解决售后问题  　　主要通过微信视频的形式，帮助老用户解决急需的售后问题。     3. “排忧解难”活动：  　　通过用户电话回访，收集用户的疑难问题，市场应用工程师通过各种线上形式为您远程指导，在线解答。 4. 口罩、防护服环氧乙烷检测设备促销活动：  　　疫情当下，口罩、防护服需求量猛增，为了保证口罩和防护服达到安全出厂上市标准，天美公司还针对用作口罩、防护服的环氧乙烷检测设备——自主品牌赛里安 436C/456C 、7980/7900系列气相色谱仪，及时准备了以下促销活动：

•  1.天美工厂优先供应“医疗物资供应企业”使用仪器

•  2.保证现货供应

•  3.保证及时上门安装培训

5. 网络用户培训及技术讲座：   具体报名详情请关注天美中国微信公众号  

网络用户培训
时间	题目
2020/3/19	FS5网络操作培训
2020/3/20	仪器操作网络培训班①——日立液相篇
2020/3/25	仪器操作网络培训班②——日立原吸篇
2020/3/27	FLS1000网络操作培训
网络技术讲座
时间	题目
2020/3/20	瞬态吸收光谱技术最新应用进展
2020/3/25	新冠病毒检测实验室生物安全防护及样品的规范操作
2020/3/26	COVID-19病毒的核酸高效提取及快速检测
2020/3/27	日立新品-UH5700网络技术交流会
2020/3/27	水分灰分的应用及规范化操作
2020/4/1	日立新品-EEM View网络技术交流会
2020/4/3	日立超高效液相CMU网络技术交流会
2020/4/6	实验室生物安全的考虑及安全柜的选择推荐
2020/4/9	紫外可见漫反射分析及测试技巧
2020/4/15	助力样品保存-低温存储样品的解决方案
2020/4/16	微区X射线荧光光谱仪技术及热点应用
2020/4/17	法莱宝高低温冲击系统的应用介绍
2020/4/23	himac超速离心机的最新应用及样品纯化前沿技术探讨
2020/4/28	himac离心机在疫苗生产中的最新应用分享
2020/4/26	如何选择安全高效的核酸提取设备

 将来篇    　　疫情结束后，天美公司将持续为用户提供在线视频解决售后问题的服务，线上技术交流/线上参观仪器的形式也将长期进行下去，敬请关注。      　　 　　天美已经做好一切准备，竭尽全力与广大抗击疫情一线的医疗、科研工作者们共同努力，期待尽早打赢这场战阻击战！  

领域：细胞生物学,微生物,生理生态,分子生物学,蛋白/抗体/蛋白质组,基因/基因组/测序,多组学/蛋白质组/代谢组/脂质组,其他生命科学