服务驱动未来,安东帕2014年客户满意度调查圆满结束

2014-11-26 10:33

  为了更好的服务客户,安东帕公司于2014年发起全球客户满意度调查。与以往的调查不同,此次调查规模更大,涉及面更广。它面向安东帕旗下所有产品线的全部用户,详细了解产品品质、可靠性、精确度、操作感受、服务响应、服务质量等方方面面的信息。从调查设计、执行,到调查后的汇总、分析和反馈,历时五个月的时间。

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  在安东帕奥地利总部刚刚结束的客户满意度调查抽奖活动中,生力(保定)啤酒有限公司赵女士和来自巴西等国的客户一起,获得了幸运大奖——三星2014年新款平板电脑一台。

  倾听客户的声音,从客户的角度出发,去不断完善我们的产品和服务,是安东帕的一贯宗旨。创新和服务,是安东帕公司发展的两大引擎。每年,安东帕都投入销售收入的18%用于产品研发,而本地化专业服务团队的建设,则被公司同样提升到战略高度。此次调研,获得了广大用户踊跃支持,获得了很多非常宝贵的建议,而这,也正是我们和客户共同成长的基石。

  我们真诚希望更多的中国客户可以跟我们分享您在仪器使用过程中的心得和感受,希望您能能及时将您的建议和意见反馈给我们。我们也必将竭诚为您服务,使我们共同的仪器有更优异的表现,更长的使用寿命,创造更多的价值。了解更多安东帕维护保养服务,欢迎访问:http://www.anton-paar.com/cn-cn/service/anton-paar-certified-service/

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