2016年1月，聚光科技环境事业部组织了“工程区域经理/组长专题培训”，顺利结束。本次培训分两期进行，每期3天，共有90余名全国各地的工程区域经理/组长参加。培训围绕学员日常工作中最紧迫的需求展开，设立6门课程，分别是：工程区域《建立工作标准》、《业务能力》、《有效沟通》、《运维交接管理》、《升级意识》、《人才培养、岗位风险管理》，包含了运维工作七大类工作标准、数据造假应对、环保比对、工艺技术和问题分析、与客户和环保局的沟通技巧、运维交接、运维合同评审、问题升级、区域团队建设和人才培养等丰富内容。在课后评估反馈中，学员们表示：“所选课程都是工作实际接触的知识点，实用性非常高”。     本次培训课程由环境事业部 丁根生、尤浩、毛卫鸿、李春林四位讲师，与人力资源部一起策划、开发。在课程开发过程中，基于每位学员提交的自身案例，进行分析提炼，确定课程内容，然后快速开发、评审。四位讲师本身工作经验丰富，同时具备非常好的互动授课技巧，使得课程架构合理，课堂互动、小组讨论激烈，并积分奖励的方式调动大家的积极性，学员参与度高，取得了非常好的效果。     两期6天的培训结束后，讲师们同时对学员提出了要求，要在区域内组织转训和学习，以期望更加扎实地掌握各项工作技能，大力提升区域的业务能力和管理水平。     同时，本次培训也在课程开发方面积累了方法和经验，希望今后能在各部门各岗位应用。并多开展类似的基于工作内容的业务培训，更大地发挥内部讲师经验的作用，为员工提供更多更实用的学习资源。

 

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