“贴心服务队”是杭州杭港地铁有限公司成立的以“贴心服务”为理念的大型公益组织，主要在地铁1号线34个车站为广大乘客提供购票、乘车等相关服务。聚光科技（杭州）股份有限公司（以下简称“聚光科技”）志愿者“贴心服务队”是在2015年底以供应链党支部为主体成立的，志愿者服务队成立的宗旨就是协助杭港地铁，维护乘车秩序，服务地铁乘客，展现杭州风采。

　　在工作非常繁忙的情况下，地铁志愿者服务全部安排在周末进行，每个月的周末西兴地铁站都会迎来一群穿着蓝马甲的服务队员，他们自觉到自动售票口指导乘客购票，到电梯口保障乘客安全，到地铁站台宣导文明排队，到出站口疏导人流，给乘客指路，展现了聚光人的风采和社会责任感。截止2017年5月份，共服务十多次，志愿者服务98人次，志愿服务时间323.5小时。

　　2017年5月14日，杭港地铁贴心服务队为2016年优秀队员颁奖，聚光科技“贴心服务队”有7名队员获得了“优秀队员”的荣誉称号。

聚光科技优秀队员代表领奖

　　此外，5月14日下午，杭港地铁“贴心服务队”创新活动形式，走进地铁沿线社区，在中大广场举办社区服务，以贴心的服务促进社区建设和发展，建立可持续、健康环保和友爱的社区关系。本次走进社区活动主要由14支各大院校、公司组成的地铁志愿者服务队承办各个活动主题，如出游路线规划、汽车保养知识普及及免费充气活动、免费手机清洗、眼镜清洗等。

聚光科技“贴心服务队”

问卷调查活动现场

　　聚光科技贴心服务队承办的主题是“五水共治、打造美丽新杭州”，志愿者们精心准备了宣传资料、调查问卷和小礼品，对社区居民进行五水共治和剿灭劣Ⅴ类水的知识宣传，准备了身边污水来源的大调查，这次活动也得到周边居民的积极响应，大家纷纷参与进行问卷。做为中国的环保监测和治理龙头企业，活动过程中志愿者也介绍了聚光科技在滨江水系进行的水治理情况，展现了企业和聚光人的风采。

　　聚光科技“贴心服务队”将继续保持优良传统，积极投身公益事业，展现自己的价值，为美丽杭州出一份微薄之力。

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