咨询服务协助高通量芯片客户用好Infinium® 产品

Illumina的专业服务团队致力于帮助客户发挥Illumina技术的作用，从而增强整体的客户体验。到目前为止，它的服务侧重于帮助测序客户评估新产品，建立实验室和IT基础设施，以及优化生物信息学过程。如今，通过新的Illumina ArrayLab咨询服务，团队很高兴能扩大其专业服务阵容。

对于那些希望扩展并已开展基因分型的实验室，启用Infinium XT 或Infinium Global Screening Array等新技术需要对实验室操作进行重大改变和改进。这些待改进的方面包括设施规划、人员配备和培训、风险管理和故障排除、以及数据管理和IT基础设施。对于那些初次和大规模实施基因分型的实验室，这些挑战更会加重。

Illumina客户解决方案部门的服务和支持总监Ron Chavez表示：“ArrayLab咨询服务能够帮助那些对高通量基因分型不熟悉的实验室加速生产，并最大限度提高运营效率。我们资深的顾问能够提供实际操作的经验，将帮助客户更好地完成从样本采集到数据分析的整个芯片扫描流程。”

 客户聚焦：Codigo46Illumina的客户Codigo46正与墨西哥卫生当局合作，致力于建设和管理拉丁美洲最大的生物样本库。我们抓住机会联系到Codigo46的CEO Lorenza Haddad，希望深入了解他们如何使用Global Screening Array，以及ArrayLab咨询服务如何帮助他们扩展实验室。

 您如何使用Global Screening Array？我们正在建设一个生物样本库，并开展群体筛查工作，将表型信息与基因型相结合。我们希望这些信息在未来某一天能够推进拉丁美洲的个性化医疗。

 在采用Global Screening Array之前，您是否使用过芯片？没有，Global Screening Array的合适的内容和定价让我们得以启动这个项目。您的工作将为墨西哥或拉丁美洲其他地方的人群健康带来哪些好处？

墨西哥和拉丁美洲的人群正在研究当中，其基因组信息也常常与欧洲人群进行比较。工作中我们正为墨西哥和拉丁美洲人群建立参考信息，并为医疗保健机构和官员提供工具，以便开发基于遗传学的预防保健措施和个性化医疗项目。

 ArrayLab咨询服务如何起作用？ArrayLab咨询服务的确是一种了不起的工具，可根据我们项目的通量和规模来打造实验室。对实验室空间、设备和物流的规划都是不可缺少的。在墨西哥建立一个高通量基因分型实验室是一个挑战，但咨询服务团队一直在场回答问题，并充当Codigo46和Illumina之间的联络人。它帮助我们在几个月内建立并运行实验室，并解决一开始经常出现的问题，这对我们非常重要。

领域：基因/基因组/测序