分析测试百科网讯 2018年10月31日-11月2日，慕尼黑上海分析生化展（analytica China）在上海新国际博览中心举办。睿科仪器有限公司(以下简称“睿科仪器”)携生命科学、有机和无机三大领域的样品前处理自动化产品亮相本次展会。分析测试百科网采访了睿科仪器有限公司总经理林志杰先生。
睿科仪器展台
睿科仪器有限公司总经理 林志杰
睿科新Logo：更智能、更安全
睿科新口号：科技优化实验室
本届慕尼黑生化展，睿科展台最醒目、最突出的变化是全面启用新LOGO——“RayKol”。林志杰先生介绍了RayKol新LOGO的深意：“Ray”是光线、射线的意思，而人们常以光明来喻义点亮思想之源，同时，光还有聚焦和延伸的含义，正好契合睿科仪器创新、专注和发展的追求。“Kol”是Knowledge Optimized Laboratory的缩写，含义是智慧实验室。
睿科新LOGO
关于logo，林志杰先生还同我们分享了一些有意思的小细节。仔细观察可以发现，睿科仪器新logo最左边的小图标由两部分组成——前面的横线和后面的点，该动感设计在整体上有一种向前飞奔的感觉，寓意着睿科仪器在样品前处理领域快速发展，不断前进；后面的点象征着“液滴”，一方面睿科仪器的产品、业务与液滴息息相关——在样品前处理过程中会涉及到大量的液滴；另一方面，这些液滴也代表着睿科仪器进入生命科学领域——在生命科学领域也有很多的移液、分液的工作。伴随着新LOGO的是睿科仪器的新口号：“科技优化实验室”。
“未来3-5年，睿科的发展战略是：不断给客户提供更科学、更安全、更环保、更智能的样品前处理系统。我们希望通过LOGO的改变，把更智能、更安全的产品理念传递给更多的客户。”林志杰先生说。
睿科仪器公司专注于样品前处理自动化技术的研发和制造，随着市场和客户需求的不断变化，睿科仪器也一直在调整自己的市场定位，以适应和应对公司在战略方向上的变化。今年睿科无论是在产品上，还是在宣传上，全部更换新LOGO，也是希望新的产品形象能够逐渐升级，给予客户全新的体验。
生化、有机、无机前处理三大产品线新品爆发
睿科仪器秉承“以客户的需求为中心”的理念，以全新的形象带来新的产品及解决方案，包括三大领域：生化领域、有机样品前处理领域和无机样品前处理领域。在生化领域，首次推出用于生物样品，如核酸提取的自动化液体处理工作站；在有机样品前处理领域，按照样品的处理过程和绿色环保的理念推出了加压流体萃取仪、高通量全自动固相萃取仪、多通道真空平行浓缩仪和全自动液体样品处理工作站；在无机样品前处理领域，推出了全自动石墨消解仪和微波消解仪。
图1.生化领域的自动化液体处理工作站
图2.有机样品前处理自动化流程：
样品制备→样品提取→样品净化→样品浓缩→送入分析(标准曲线配制)
图3.无机样品前处理领域全自动石墨消解仪和微波消解仪
对于产品开发，睿科仪器的目标是：满足当今实验室对样品前处理的自动化、高通量、智能化的迫切需求。睿科仪器在本次展览会上推出的新产品正是凸显了自动化、智能化和绿色环保这一理念，例如高通量加压流体萃取仪，它一次可以处理6个土壤或食品样品，内置常见的国标方法，客户只要选择国标的方法，仪器就可以自动完成整个的提取过程；高通量真空平行浓缩仪，它一次可以完成36个样品的浓缩，同时将所有的有机溶剂全部冷凝回收，实现了零排放；还有全自动石墨消解仪，采用磁悬浮技术，可自动完成加酸、混匀样品、加盖、取盖、程序升温消解、赶酸、定容，无需人为介入，实现了真正的无人值守。
竞争优势：新产品、高品质、优质的客户服务
谈到竞争优势，林志杰表示：与其他同类厂商相比，睿科仪器的竞争优势主要体现在三个方面：（1）产品的开发和生产来自客户的需求和市场发展的趋势；（2）过硬的产品质量；（3）细致周到的售后服务。
睿科公司始终把客户的满意度放在首要位置。睿科仪器公司在全国各地设有8个办事处，售后服务和应用技术人员团队就有几十人。售后服务团队7*24响应，为用户排忧解难；应用技术人员持续给客户做产品培训，帮助客户更好、更高效地使用仪器。
公司拥有2000平方米的应用实验室和400多平方米的培训中心。为客户输送高品质的产品和服务，是睿科仪器的中心工作之一。
林志杰还强调了新产品开发的重要性，他说：“新产品开发能力是企业的经营命脉。一个企业要想有发展，只有自主创新，自主开发新产品，不然，企业只能逐渐衰退。但是研发能力的建设成本很高，而且极具风险，不做不行，做了也不知道对不对。睿科仪器在这方面的经验就是，以客户需求和市场发展趋势为导向，配合科学的管理方法和专注而执着的精神，就能不断地推出符合客户需求的产品。”
“借着全国质谱会，睿科仪器将于11月23日在广州举办睿科研究院揭牌仪式；届时我们将邀请张玉奎院士、刘虎威教授等专家成为睿科的技术顾问，对睿科的进一步技术发展进行探讨。” 林志杰透露了这一喜讯，“成立睿科技术研究院的目的在于，通过研究院对接高校和研究所的资源，通过和高校及研究所的合作，促进产品的研发、创新，力争为产、学、研的合作模式提供一种高效的转化方式。研究院也将进行一些市场调研，为产品研发提供方向。”
让客户尽快获知和体验睿科产品的特点
谈到如何推广新产品，林志杰表示：“睿科仪器公司研发生产的仪器是根据客户的应用需求和市场的发展趋势设计开发来的，因此新产品的市场推广和营销计划主要是针对客户的需求而定，制订计划的出发点是满足客户的需要。如何让客户尽快知道，体验到我们的产品的特点是我们要研究的课题。口碑的形成不是一天两天的。我们会持续地努力工作，让更多客户有机会用到我们的产品。当然媒体的作用非常大，希望能与媒体进行更广泛地合作，借助行业媒体的影响力，让更多的客户认识睿科、了解睿科，同时睿科也将会更加努力为客户提供一站式的解决方案。”
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