分析测试百科网讯 做实验应该是什么样子呢？穿着白大褂，鼓捣着各类瓶瓶罐罐已经是上一个时代的事情了。如今人们已经习惯于操作各类仪器来解决问题。未来的实验呢？或许你只要拥有一台平板电脑或者一部手机，就可以在家里、宾馆、学术报告会现场又或者是任意有网络的地方履行好实验猿的本职工作了。作为全球气相色谱分析技术毋容置疑的领导者，在过去的半个世纪中，安捷伦每一次GC产品的迭代，一直引领气相色谱创新技术的发展。5890GC，6890GC，7890GC到Intuvo，每一代产品都打下了时代的烙印。2019年，安捷伦科技发布了两款全新一代智能互联气相色谱：8860 GC和8890 GC。
2019年1月7日，安捷伦全新一代气相色谱全球首场预发布庆典在安捷伦科技上海工厂举办，中科院院士江桂斌、中科院大连化物所研究员许国旺、北京大学教授刘虎威、安捷伦副总裁兼气相色谱事业部总经理Shanya Kane、安捷伦气相色谱及工作流程自动化市场总监Eric Denoyer博士、安捷伦副总裁兼实验室解决方案大中华区总经理陈亮出席了本次活动。
活动现场
嘉宾合影
活动主持人： 安捷伦气相色谱市场经理陈艳凤
安捷伦副总裁兼实验室解决方案大中华区总经理陈亮致辞
中科院生态中心江桂斌院士致辞
安捷伦副总裁兼气相色谱事业部总经理Shanya Kane
据一项针对全球实验室经理的调研结果表明：58%的受访者表示，提高效率是实验室的首要业务目标。73%的受访者认为停机是实验室面临的最大挑战。52%的受访者将员工发展列为员工的第一目标。Shanya女士指出实验室操作人员是未来实验室所面临的一大问题。在不久的将来，经验丰富的操作人员开始退休，有经验的候补人很难找到。但是具备方法开发和故障排除经验的人事务繁多，不一定时时刻刻待在实验室仪器前。因此在需求经验丰富的员工的同时，也要关注到智能互联的仪器设备。安捷伦新一代智能互联GC系统在保持高效性的同时，提高了易用性并降低了所需的技能要求。伴随着工业革命4.0的到来，数字驱动的物联网生态系统触手可及。安捷伦科技智能互联生态系统包含了内置传感器、功能强大的处理器、智能算法和消耗品。运用智能互联技术可以优化实验室操作、减少意外停机、提升互联水平、驱动实验室效率提升，还可以提供预防性维护、自动故障排除等功能，帮助实验室未雨绸缪解决问题。
安捷伦气相色谱及工作流程自动化市场总监Eric Denoyer博士
安捷伦科技运用智能创新技术，发布了两款全新智能互联气相色谱仪：8860 GC和8890 GC。安捷伦8860气相色谱系统将成熟的智能互联技术带入实验室，它具备强大的下一代电子构架。8860 GC不仅耐用可靠，而且将核心常规应用适用性和易用性完美结合。8860 GC集成了安捷伦最新的气相色谱基因：双核处理器，提供实施智能互联；2个进样口-填充柱和毛细管分流不分流进样口；第六代EPC流量控制；彩色触摸显示屏，可观察实时结果和状态信息。
此外，8860 GC还携带了安捷伦全新发布的DA Express整体分析解决方案。DA Express带有积分器功能，结合了优秀科学家的经验和洞察力，可以使实验人员在浏览界面简化工作流。DA Express有5个简单的窗口，不仅可以一次编辑整节数据，还能编辑序列表，并且可储存无限量的方法和序列。
8860 GC
安捷伦副总裁兼实验室解决方案大中华区总经理陈亮（左）和中科院大连化物所研究员许国旺（右）为8860 GC揭幕
8890 GC实现了灵活性和可拓展性的全面升级，为实验室的未来发展保驾护航。8890 GC拥有7英寸的彩色触摸屏，可实现实时色谱分析，拥有6个阀门、8个加热区和外加大阀箱。部件齐全也是8890 GC的 一大特色，包括进样口、探测器和附件、CFT\SEANS开关、反冲、双向同步注射。8890 GC减少了对操作人员的依赖，同样可以达成实验目标。8890 GC支持众多配件和易耗品，因此可以称为：有此一台，未来在握。
8890 GC可以拓展4个检测器。与其他仪器所谓的添加多个检测器不同，8890 GC的四个检测器可以同时采集，同时检测数据。8890 GC给客户提供了一些新的可能，尤其是一些复杂应用。
Eric还介绍了安捷伦的互联服务：仪器监控和警报。智能警报是一款可自行安装的软件，该软件将整个实验室里安捷伦仪器的使用数据和特定应用的使用限值自动进行对比。如果超过限值，会发送邮件提醒进行预防性维护、更换色谱柱、衬管等。仪器资产监控是通过业务分析优化资本性支出、运营成本及资产管理等。
8890 GC
安捷伦副总裁兼气相色谱事业部总经理Shanya Kane（左）和中科院院士江桂斌（右）为8890 GC揭幕
发布会结束后，与会嘉宾参观了安捷伦科技上海工厂。
活动当天，安捷伦副总裁兼气相色谱事业部总经理Shanya Kane，安捷伦气相色谱及工作流程自动化市场总监Eric Denoyer博士，安捷伦实验室解决方案大中华区市场项目经理祝立群博士接受了媒体采访，安捷伦科技气相色谱市场经理陈艳凤担任翻译。
采访合影：安捷伦实验室解决方案大中华区市场项目经理祝立群博士、安捷伦气相色谱及工作流程自动化市场总监Eric Denoyer博士、安捷伦副总裁兼气相色谱事业部总经理Shanya Kane、安捷伦科技气相色谱市场经理陈艳凤（从左至右）
媒体：总结起来这两款产品的亮点是智能互联，那么安捷伦科技如何定义这两款全新的GC呢？是产品的迭代还是仅仅只是升级优化？
Shanya Kane：8860和8890把市场上已经成熟的技术和革命性的新技术融合到了一起。安捷伦科技有大量的实验室用户，在服务这些用户的过程中，我们了解到用户希望实验室的效率能够有大幅度的提升。所以我们一方面借鉴成熟的技术，同时也希望能有一些新的东西能展现出来。
Antpedia：为什么选择在中国预发布这两款新品？
Shanya Kane：中国是安捷伦非常大的市场，新产品的最大亮点是智能互联功能。目前中国在数字化应用方面是走在世界的前列的，我们希望中国用户接受这样一款新的仪器会比其他区域更快一些。
媒体：同全球的GC用户相比，中国的GC用户有什么特点？
祝立群博士：中国用户与全球相比，有一个很大的特点：年轻。我们接触色谱技术相对欧美较晚，大量使用色谱技术的操作人员与欧美国家相比相对年轻。年轻人缺少经验、年轻人希望更自由地支配自己的时间、年轻人更愿意接受新技术，仪器的智能化能帮助他们提高使用效率、快速积累经验，减轻他们的工作强度
陈艳凤：前面提到我国用户的使用群体是偏年轻化的。对于他们来说，气相色谱应该只是一个使用工具：简单的进个样，然后获得实验结果。我们是希望智能互联的仪器能够让实验回归到本质，不需要让用户把时间花在简单重复工作上，让用户能够简便的使用分析工具，把更多的时间花费在更有价值的事情上。
Eric Denoyer博士：中国年轻人喜欢新颖的事物，也喜欢移动端的事物。这也就要求我们的仪器方便学习，也方便使用。智能互联的意义就在这里。
Antpedia：在中国，很多实验室是政府背景。安捷伦科技提供的智能警报会允许进入实验室吗？
Eric Denoyer博士：智能警报是在实验室内部使用的，仅仅只是一个局域网，并不连接到外网，所以它的数据是十分安全的。
祝立群博士：实验室的仪器使用了一段时间肯定是要维护的。以前维护是通过实验记录，现在我们把它交给了仪器。设定好了各类参数之后，到时间会自动提醒用户需要维护了。而且相对于以前仪器只能给出简单的运行次数的提醒，新仪器可以根据仪器的实时运行状态给出维护建议，这是仪器智能化的很重要的一部分。
媒体：我们注意到这次新品的发布距离上一款新品Intuvo 9000仅仅只有3年。之前安捷伦发布GC新品的间隔大约是在十年左右，这是否意味着安捷伦产品研发将会提速？
Shanya Kane：我并不认为需要用十年的周期限制安捷伦科技的创新。Intuvo 9000发布之后，它的很多技术已经被市场广泛接受，所以Intuvo 系列是我们继续创新的基石。安捷伦有专门的市场调研团队来了解用户需求，R&D团队也在进行新技术的开发作为技术储备。我们只是在合适的机会推出新产品，而这个合适的机会是基于用户需求。用户有这方面的需求，同时我们也有了相应的技术储备，这种情况下我们就会推出满足用户需求的新产品。这并没有一个固定的周期。十年的周期恰巧是重大型号的更迭，创新是安捷伦持之以恒的信念。我们在做实验室经理人的调研时，很多人疑惑说工业革命4.0会对实验室带来什么挑战；或者说实验室要为工业革命4.0做哪些准备。这个问题的关键点还是在于用户需求。关注到用户需求之后，我们把技术储备产品化再提供给用户。
Antpedia：各位都是气相色谱领域的专家，请问你们对该技术的未来发展有什么看法？
Eric Denoyer博士：未来的仪器会更加的智能互联，我们希望能够将实验室操作人员从繁琐的仪器操作过程中解放出来，把更多的时间花费在更有价值的事情上。总体而言，未来的大方向就是更智能互联。安捷伦未来的战略就是推出更加智能的仪器。Intuvo 系列已经拥有很强的智能化程度，但是大家还是可以从新产品中看到其他东西如：仪器背景值测试。它包涵了检测器的背景值、基线的背景值等。实验人员可以从这些改进中获得大量的好处。
媒体：进入仪器的后市场时代，安捷伦的GC部门在售后方面做了哪些工作？
Shanya Kane：除了仪器之外，我们也在关注市场的整体需求。根据目前用户的行为来看，培训、应用咨询以及方法优化这些需求是比较突出。
祝立群博士：最近中国仪器分析市场的售后服务话题比较热门。首先从仪器供应商的角度来说，安捷伦的产品质量越来越好，保证用户得到高质量的稳定数据，从仪器设计的角度，仪器对于故障自我诊断的能力提升可以使售后服务变得更加容易。所有这些都是为了提升用户的使用满意度。这次发布的新产品拥有自我诊断的能力，并且还提供顾问式的诊断解答。无论是自我判断还是与工程师沟通交流，都可以帮助用户更准确地找出故障。
媒体：在我们进行的调研中，实验室用户并没有提及智能化的需求，反而聚焦于一些具体方面，如仪器的汉化、仪器的稳定性和重复性、更多免费的应用方面、重要部件的寿命和维护和仪器培训，安捷伦做了哪些工作？
Shanya Kane：在气相色谱方面，安捷伦所有的仪器发布时就拥有中文版的软件和说明书。其次安捷伦在保证仪器的稳定性和重复性方面做得一直都比较优秀，我们要保证客户在不同实验室得到的数据是有可比性的。我们一直在和售后服务部门有合作沟通，来为用户提供解决方面。各类用户的需求是不同的，所以我们在设计为不同需求层次的用户提供不同的服务。相信很快就可以和大家见面了。我们也正在研究是否可以开放用户的权限，使得用户可以用安捷伦的仪器自行开发解决方案，这对不同领域的复杂应用是一个不错的措施。
祝立群博士：我们可以回过头来看这些问题，这些用户反馈的本质就在于用户想让仪器用的更方便，用于掌握仪器操作所花的时间越少越好。用户虽然没有提到智能化，但实际上目前仪器智能化效果就是在满足用户的需求。新气相提供的智能化识别诊断仪器运行状态的功能，在仪器发生问题时可以即时指出哪里出了问题，并给出相应的操作建议。这样，用户在与售后工程师进行沟通时可以更加有效。
媒体：“智能”听起来是未来一定的发展趋势。安捷伦作为行业领导者，率先做出这种尝试。这些智能化的改动是否符合实验室一贯的风格，毕竟它一定程度上增加了学习成本。安捷伦有没有做相应的评估？
Eric Denoyer博士：智能化是我们现阶段所遇到痛点的最好解决方案。我们调研的大部分实验室经理都希望员工能够快速的学习仪器并且解决问题。站在实验室经理的角度来看，智能化是解决实验室问题的方案。我们所解决的不单单是某个需求，而是针对实验室这个整体。其实在新产品研发的过程中，我们也一直在与客户支持部门进行沟通。他们工作在第一线，了解客户的需求和痛点。这是我们新仪器推出来就能满足客户需求的原因。另一方面，安捷伦也会对内部员工进行培训。每台仪器的安装时，安捷伦的客户支持部门都会教客户更好的使用仪器，帮助他们更快上手。当然我们在新仪器的浏览器界面中放置了很多技术资料、视频以及样本，客户可以很容易的找到这些资料，方便他们学习。
Antpedia：2018年生命科学和应用市场业务的收入增长了9％，请问气相色谱事业部的收入增长如何？您是通过哪些措施达到这一效果的？未来您将哪些举动？
Shanya Kane： 2018财年GC产品线在医药、能源化工、环境和学术科研领域都有强势的增长，食品领域也有增长。GC的特点是可以应用在各个领域，所以我们可以抓住每个市场的机会。比方说2018年在能源化工市场发展迅速，相应的安捷伦GC市场也得到了增长。对于2019年的GC市场，我们还是很有信心的。
媒体：我们注意到新仪器添加了触摸屏，它是否可以替代传统的电脑工作站？
Eric Denoyer博士：DA Express是一款简化版的软件，适合一些简便的应用。对于复杂实验来说，我们依然要通过电脑来进行数据分析。DA Express更多的作用在于对仪器的运行操作进行远程监控。
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