（一）、质量保证计划

       每个实验室必须建立自身质量保证计划。每个试验可根据不同实验要求，建立相应 质量保证模式，包括内部质量控制和参加EQA调查。

       1、内部质量控制

       质量保证计划中应考虑实验室设备，场地、人员技术水平，每日标本量等因素。

       1）全天候纠正系统：累积报告模式，血涂片纠正细胞计数、纠正细胞计数与临床 变化关系。
       2）每日：每批标本做质控；质控结果制成质控图；病人标本重复测试；病人标本 的delta试验；部分参数每日均值计算，如自动计算MCV、MCH、MCHC，或手工计算MCHC。
       3）间隔性（每日或每周）
       校准血细胞计数仪和血红蛋白测定仪。
       （1）血红蛋白：氰化血红蛋白参考制品，溶血液。
       （2）红细胞：贮存血，质控血。
       （3）白细胞：质控人血，禽类血液。
       （4）血小板：质控人血小板制品
       4）间断性（首次和再次）
       校准移液器和自动分注器。
       5）间断性（首次和重复，至少6个月）
       校准比色计和分光光度计。

       2、外部质量评价（EQA）

       目标是达到实验室间结果的可比性，当然通过一个或多个参考实验室测定结果，可以提供准确的结果，即提供参考值。

       大多数实验室都有参加地区性或局域性质量评价的计划。但是，实验室内部也可以 组织开展比对试验，属于局限性质量评价。

       必须记住，虽然IQC和EQA非常重要，但也只能反映实验室性能的某一方面，实验室分析前和分析后的质量同样重要。

       （二）、内部质量控制（IQC）

       1、病人标本的重复试验

       是一种最简单方法，如果每日工作量允许，每个标本均可做双份测定；如果标本量太多，可对少数（4-5个）结果进行重复测定。

       其中，=重复测定结果差值的平方；n=重复试验的标本数。

       解释：重复试验每个标本的测定结果不能超过2s，是鉴别随机误差方法。若实验结果s很大，该方法就不够敏感。

       2、核查试验

       与重复试验相似，但使用的是原先检测的一批标本。

       解释：试验结果必须在2s以内。能检出检测过程中仪器和试剂变质情况。这些实验适于Hb、RBC分析，不太适于WBC和PLT分析，不适于PCV分析，因为这类标本放置时间不能超过6小时。