自7月16日以来，河南遭遇历史罕见的极端强降雨天气，郑州、焦作、新乡、洛阳、许昌、平顶山等地出现大暴雨，多地遭遇特大水灾。河南多地交通、电力、通讯、医疗系统受损，郑州多家医院积水断电。灾情牵动着亿万人心。来自全国各地的支援，已从四面八方涌向河南。
珀金埃尔默售后服务团队第一时间启动应急响应预案，建立沟通热线，主动联系受灾地区用户，了解仪器设备情况，一旦需要，立刻赶赴现场，提供紧急抢修服务。
此外，为了帮助用户渡过难关，自即日起至8月31日，珀金埃尔默对于河南地区用户因暴雨及洪灾引起的仪器故障维修，将免收工程师上门服务的人工费，并将以最快的速度，帮助用户抢修仪器，保持生产运行的有序开展。在备件上，公司也已启动紧急预案，全力支援灾区需求。
任何紧急需求及设备相关问题
请拨打珀金埃尔默售后服务热线
400 820 5046
设备遇水后的注意事项
1、仪器进水后，请第一时间关机，并断开仪器外接电源，将仪器电源接头从插座上拔出。实验室未彻底进行安全检查之前，建议不要开启仪器。
2、实验室积水清理完毕后，建议对实验室进行全面安全检查。电线、供气管路的检修需由专业人员进行，以防止漏电、触电。对漏电、漏气线路需进行及时更换和修复，在确保所有供电和供气设施都安全后，方可进行开闸通电、恢复供气。
3、实验室环境设备设施恢复正常后，建议您拨打4008205046咨询专业工程师，做仪器重新启用指导。
灾情面前，河南不孤
困境之中，方显担当
河南挺住！唯愿平安！
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