1.耳鼻咽喉头颈专科检查及颅神经检查
（1）耳鼻咽喉头颈部位的检查全面进行耳鼻咽喉头颈部位的检查。耳廓（以耳甲腔为重）、耳道口、耳道及耳后皮肤出现疱疹，局部皮肤充血、肿胀、糜烂及水疱。面部及头颈部感觉检查可发现受损区域的皮肤感觉减退。区域淋巴结肿大、压痛。口腔、颊黏膜、软腭、扁桃体、舌根、喉部及颈部可出现黏膜充血、局部疱疹。
（2）周围性面瘫相关检查患耳同侧出现重度周围性面瘫，需要进行面神经损伤程度、面神经变性程度的一系列神经电生理检查，包括面神经电图（2～3周内）、面肌电图（2～3周后）等，以及面神经损伤部位确定：流泪试验、味觉试验、镫骨肌支反射、颌下腺流量测定等。
（3）听力学检查纯音听阈测试显示为感音神经性耳聋，一般为轻中度。
（4）前庭功能检查平衡障碍，眼球震颤。红外视频眼震电图显示患侧前庭功能减退。
（5）颅神经检查检查是否伴有第V、第VI、第IX、第X、第XI、第XII颅神经的阳性体征。
2.辅助检查
（1）血清学检查多示单纯疱疹病毒感染。
（2）磁共振成像检查可见面神经，尤其是膝状神经节部位长T2信号。
（3）脑脊液检查合并有颅内症状需做脑脊液检查，脑脊液常有异常。
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