“导语
揭阳，是广东省重要的制造业基地，建市以来，依托自身资源和现有产业基础，在困境中求发展，在发展中求突破，形成了纺织服装、制鞋、特色农产品等优势产业，收获了一项项沉甸甸的荣誉称号：“中国纺织产业基地市”、“中国塑料时尚鞋之都”、“中国青梅之乡”、“中国竹笋之乡”……
本期「检测家」走进广东因博检测技术服务有限公司（以下简称“因博检测”），采访到总经理李桂华。需求导向，检验检测服务于当地生产？良性竞争，好的内卷可以让公司迅速成长起来？
公司简介
广东因博检测技术服务有限公司，是一家集检验检测、认证及技术服务为一体的综合性独立第三方机构。公司具备CMA、 CATL、 CNAS等多项资质认定证书，检测范围涵盖了普通食品、食用农产品、生活饮用水、食品接触材料及制品、轻工鞋类产品等检测领域。公司拥有12000多平方米检测大楼，建设有标准化实验室，配备国际先进的检测设备。公司拥有一支素质高、技术优、结构合理的管理和技术团队，充分保障了检测结果的准确性。
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职业经理人在检测行业
人们常说，外来的和尚好念经。检测行业引入职业经理人的案例并不鲜见。
管理学硕士、从事多行业管理岗位多年的职场人李桂华来到因博检测，确是偶然。相比从事过的其他行业，检测行业需要承担更多的法律责任和社会责任。跨行业而来的李桂华始终不敢松懈。
就像同一个处理器可以适配不同的系统，她认为，企业管理的基本逻辑是相通的，“创业者与经纪人最大的不同可能就在于职业化管理的概念。大家都说，‘企业管理的最高境界是无为而治’，员工不只是管理体系下的执行者，而是可以自由发挥创造力和想象力的参与者，我的工作，就是人尽其用，让员工为企业创造更多的价值。”
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有需求就有市场
在经营理念上，李桂华强调了定位和竞争的概念。因博检测的出现正是迎合了当地企业的生产需要。
揭阳市的食品加工、制鞋产业在全国范围内都有着较高的知名度。特别是食品加工产业，在全国范围内都有着较高的知名度，知名品牌如港荣蒸蛋糕就发源于此，为该市带来了可观的经济收入；作为粤东地区面积最大的农业大市，“竹笋之乡、青梅之乡、青榄之乡、蕉柑之乡、荔枝之乡”等亮丽名片不胜枚举。
“疫情之后，食品行业也在面临着消费者对于健康饮食的更高诉求、多元化需求等考验。”疫情催发了需求，需求催发了市场。“不是说企业不能自己投资第三方机构，而是没有精力再去组建一个在资金、人才、技术等方面都有一定门槛的公司。这是我们的机会。”李桂华谈道。
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应对外部竞争，提出本地化服务
有市场就有竞争，但因博检测面临的主要竞争力量并非来自本地。
直接原因就是本地检测机构发展起步较慢。“粤东地区，就是潮汕三市——潮州、汕头和揭阳，第三方检测机构很少，最早的第三方食品检测机构出现在2015年左右。在这之前，所有的市场都属于珠三角地区品牌的检测机构，本土化的检测机构出来之后，他们肯定也不愿意退出这个市场，所以就会导致一些竞争的出现。”
面对强有力的竞争对手，李桂华衡量双方优势，提出本地化服务，“首先我们有地理上的优势，业务员的拜访联系频率会更高，经常出现在客户面前可以加深印象，出差距离短了，价格和服务周期更有优势；其次是提供免费的培训，揭阳当地很多的食品生产企业，都有自己的实验室，规模或大或小，但在整个粤东地区，人才相对来说是比较匮乏的，靠自己培养为主，这种培训机会是外部检测机构很难给到的；最后是提高服务附加值。培训之后，我们和客户的技术人员都会留个联系方式，有任何问题可以保持及时沟通，像一些生产工艺改进的问题，我们也会一起研究。”
“良性竞争是一个双赢游戏，好的内卷可以让公司迅速成长起来。”她谈道。
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广东因博检测技术服务有限公司 总经理李桂华
小编语
“给予快乐，要以对方的需要为出发。”企业服务也是一样，要考虑客户的需要。在行业竞争的冲击下，检测机构必须为自己找到需求与供给平衡的经营方式。
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