飞鸽传书，感谢有你

2021年7月14日，中电投新疆能源化工集团发来感谢信，对我公司售后工程师周祖宏、王卓洋对于业主提出的仪器校准等各项要求均积极配合，服务态度好，效率高表示感谢；

2021年12月22日，国能南京煤炭质量监督检验有限公司发来感谢信，对我公司售后工程师赵广云协助煤检公司精心准备课件，工作态度认真和技术水平过硬表示感谢。

纸短情长，这一封封“飞鸽传书”，字里行间承载着客户对售后工作者的感激与信任。

微光汇聚，终成星河

售后是一份艰辛的工作，它可以不显山、不露水，但关键时刻必须迅速响应。无论严寒还是酷暑，当设备出现故障报修时，售后如救火，不推诿，不拖延，第一时间给予客户安抚与反馈，并及时赶赴现场解决问题，保证售后及时性。

售后又是一份有温度的工作。售后服务人员作为连接客户与产品的纽带，是企业“温度”最真实的传递者。客户选择了我们，把无尽的信任交给我们，这是对我们莫大的肯定，也是对我们品牌专业水准和用心程度的考验。以诚相待、以心相交，方能成其久远。对待朋友如此，对待客户亦如此。只要客户需要，我们即使日行千里，也会全力以赴，以有力度、有温度的优质服务，兑现服务承诺。

匠心传承，初心永在，优质服务的脚步永不停歇。开元人凭借强劲的技术实力和专业的售后服务能力，一次又一次获得了用户的高度认可。

一道微光，也要闪耀灿烂的锋芒。

最伟大非凡的成就，始自平凡的力量；最震撼人心的感动，源于脚踏实地的坚守。

“以赵广云、周祖宏、王卓洋等为代表的一批售后服务工程师进入公司后，一直在售后前线工作，长期奔波服务于用户现场，服务细致，技术过硬，不仅得到一般用户赞许，而且业内许多大咖也非常认可。尤其是赵广云，能二十多年如一日地饱含激情工作，确实值得我们学习。”公司领导如此点评。

微光汇聚，终成星河。正是因为这样一群有理想、有担当的开元人，勠力同心，相向而行，不断沉淀，厚积薄发，“开元仪器”这块金字招牌才更具成色，更加璀璨夺目、熠熠生辉！

END