03.080.30 消费者服务 标准查询与下载
共找到 2162 条与 消费者服务 相关的标准，共 145 页
Auto 4S store supervision bulletin setting requirements
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A12
- 发布
- 2022-07-26
- 实施
- 2022-08-26
本文件规定了居家养老爱心配（送）餐服务的术语与定义、服务流程、服务内容、服务要求、应急 处理、服务质量评价与改进。 本文件适用于为居家养老的老年人提供爱心配（送）餐服务管理；助餐机构的日常管理可参照执行。
Rural vitalization Service specification of home care for caring meal delivery
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- O799
- 发布
- 2022-07-25
- 实施
- 2022-07-26
4 投诉处理原则 5 经营单位和投诉处理人员要求 5.1 经营单位要求 5.2 投诉处理人员要求 6 投诉处理流程 6.1 总体要求 6.2 投诉渠道 6.3 投诉受理 6.4 投诉处理 6.5 投诉结案 7 改进及预防措施 7.1 改进措施 7.2 预防措施
Specifications for handling complaints for smart on-street parking
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- O8090
- 发布
- 2022-07-25
- 实施
- 2022-07-25
4 基本原则 4.1 合规性 4.2 适用性 4.3 安全性 4.4 高效性 5 分类及基本要求 5.1 运维类别 5.2 运维对象 5.3 运维服务人员 5.4 软件及设备设施配备 6 服务流程 7 服务要求 7.1 一般要求 7.2 运维服务准备 7.3 日常维护 7.4 故障维护 7.5 应急维护 7.6 运维服务评价与改进 7.7 信息存档
Specifications for operation and maintenance service for smart on-street parking devices
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- O8090
- 发布
- 2022-07-25
- 实施
- 2022-07-25
4 基本原则 5 工作环境和人员 5.1 工作场所 5.2 人员 6 服务要求 6.1 一般要求 6.2 咨询服务 6.3 客户投诉处理服务 6.4 客户回访服务 6.5 信息管理服务 7 服务评价与改进
Specifications for customer service center for smart on-street parking
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- O8090
- 发布
- 2022-07-25
- 实施
- 2022-07-25
本文件规定了居家养老爱心配（送）餐服务的术语与定义、服务流程、服务内容、服务要求、应急处理、服务质量评价与改进。 本文件适用于为居家养老的老年人提供爱心配（送）餐服务管理；助餐机构的日常管理可参照执行。
Rural vitalization Service specification of home care for caring meal delivery
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- O8090
- 发布
- 2022-07-25
- 实施
- 2022-08-15
Mobile Communication Customer Complaint Handling Specifications
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 00
- 发布
- 2022-07-22
- 实施
- 2022-07-22
前言 II 引言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 总体要求 2 5 汽车用品销售服务要求 3 6 汽车用品售后服务要求 5 7 服务评价与改进 5 附录A （资料性） 员工岗位技能等级评价表（参考模板） 7 参考文献 8
Specifications of sales and after-sales services on automobile supplies --Part 1: General requirements
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- F521
- 发布
- 2022-07-12
- 实施
- 2022-09-22
Graded Care Service Specifications for Elderly Care Institutions
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 12
- 发布
- 2022-07-07
- 实施
- 2022-08-06
本文件规定了生活美容美发机构服务的术语和定义、经营服务场所、经营服务管理、服务用产品和设施设备、服务人员、服务项目、主要流程及要求、服务投诉处理、服务工作自查、宣贯实施。本文件适用于自贡市行政区域内各种经营性质的生活美容和美发（理发）公司、中心、店、馆、厅、廊、室、工作室、会所等经营服务场所。本文件不适用于医疗美容机构。
Service specifications for lifestyle beauty and hairdressing institutions
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 20
- 发布
- 2022-07-04
- 实施
- 2022-08-01
本文件适用于餐饮服务提供者的可移动模块化厨房。餐饮服务提供者包括餐饮服务经营者和为建设工地、大型活动现场、避难所和学校等临时性集中用餐场所提供现场供餐服务的餐饮服务单位。
Specifications for construction and management of mobile modular kitchens
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A02
- 发布
- 2022-07-01
- 实施
- 2022-08-01
本文件规定了社会停车场的基本要求、日常运营、信息管理系统建设、监督、退出的要求。 本文件适用于公共停车场、公共建筑配建的专用停车场和其他向社会开放并收费的停车场的运营管理与服务。
Social parking lot operation management service specification
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 16
- 发布
- 2022-06-30
- 实施
- 2022-07-30
Regulations on the Handling of Domestic Service Disputes
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 12
- 发布
- 2022-06-29
- 实施
- 2022-07-29
Credit rating and evaluation of domestic service agencies
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 16
- 发布
- 2022-06-29
- 实施
- 2022-07-29
University Science Park Service Specifications
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 16
- 发布
- 2022-06-29
- 实施
- 2022-07-29
Ear picking service specification
- ICS
- 03.080.30
- CCS
- A 12
- 发布
- 2022-06-29
- 实施
- 2022-07-29
