03.080.99 其他服务 标准查询与下载

DB1302/T 568-2023 康养机构养老托管服务规范

本文件规定了康养机构养老托管服务的基本要求、托管方式、服务内容与要求、管理要求、服务评价与改进。 本文件适用于康养机构养老托管服务。

Standards for elderly care services in health care institutions

T/JSAS 040-2023 社区智慧养老服务规范

平台”。 3.2　 社区智慧养老服务 community intelligent eldercare service 以智慧养老服务平台为依托，打通养老服务关联的社会资源、市场资源，实现线上服务管理和线下服务提供相结合，为社区（村）老年人提供满足其个性化需求的生活照料、精神文化、休闲娱乐、心理慰藉、医疗护理、康复保健、临终关怀等养老服务。 3.3　 社区智慧养老服务机构 community intelligent eldercare service organization 以智慧养老服务平台为依托，为附近社区老年人提供日间照料、居家上门等养老服务的运营机构，以下简称“运营机构”。 4　总体要求 4.1　运营机构应依法登记并具备相应服务资质，有一年以上运营经验且三年内未纳入社会失信名单、未发生重大安全事故或群体信访事件。 4.2　应具有与业务范围相适应的固定服务场所，场所环境和设施设备的配置应符合DB32/T 4183的要求。 4.3　应建立与平台服务规模相适应的呼叫中心，提供7×24 h电话、网络受理服务，服务接通率100 %，保存通话全过程。  4.4　应配备日常管理、养老护理、社会工作、医疗保健、信息化运维等管理和服务人员，保障人员岗位、技能、知识、职业操守等方面满足智慧养老服务要求。 4.5　应实现养老服务相关系统的数据共享、链接养老服务相关的资源，支持对服务的质量进行评价，支持政府对养老服务的监管。 5　平台要求 5.1　基本要求 5.1.1　平台由政府监管端、运营机构管理端、项目运营端和客户使用端构成，应具备安全的信息化基础设施及环境，能够支撑平台运行。 5.1.2　应采用主流成熟技术，系统设计应标准化、规范化，分层设计，组件化实现，系统应具有良好的交互性、可扩展性、可维护性和跨平台性。 5.1.3　系统应确保7×24 h稳定运行，平均年故障时间不超过1天。 5.1.4　系统应具备有效的备份措施，保证系统（或数据）损坏（或丢失）提供恢复功能。 5.2　功能要求 平台应具备包括但不限于以下功能： ——服务信息数据库建设； ——服务档案管理； ——日托服务管理； ——居家安全管理； ——“一键呼”服务管理； ——服务资源链接； ——服务跟踪评价。 5.3　接口要求 平台接口应具有灵活性和开放性,支持与其他系统的对接。接口包含但不限于： ——与政府监管平台、养老服务信息系统的数据接口； ——短信平台接口； ——视频监控平台接口； ——健康档案系统接口； ——向监管部门提供数据上报接口； ——第三方支付平台接口； ——各类适老化智能设备接口。 5.4　安全要求 5.4.1　平台应建立健全信息泄露负责制度，做好信息安全管理，维护网络意识形态安全。 5.4.2　平台的应用终端凡是涉及到电子支付的模块，其安全措施应符合GB/T 31502的要求。 5.4.3　平台对用户的个人信息安全措施应符合GB/T 35273、GB/T 39725的要求。 5.4.4　平台的大数据服务安全能力应符合GB/T 35274的要求。  6　服务要求 6.1　服务对象建档 提供服务前，应为服务对象建立档案并及时更新，生成唯一身份识别码，用于养老服务的开展和实时跟踪。 6.2　制定服务计划 6.2.1　应调研老年人的服务需求，必要时按GB/T 42195的规定对老年人开展能力评估。 6.2.2　应根据老年人需求以及评估结果，为老年人制定相应的服务计划，根据服务计划生成申请工单。 6.2.3　服务计划申请工单审批通过后，平台自动按该申请工单的服务项目生成服务工单，并派发回运营机构。 6.3　服务提供 6.3.1　通用要求 6.3.1.1　运营机构接到服务工单后，应根据工单要求设置合适的服务项目，安排合适的服务人员，或委托符合条件的服务供应商、志愿者提供相应服务。必要时应签订服务协议和风险告知书。 6.3.1.2　应提供“一卡通”式管理服务，包括但不限于实现将服务场所门禁、消费、服务项目记录等各类服务信息集成到一张卡片上进行管理。 6.3.1.3　提供服务的工作人员应持有健康合格证明，并经过专业培训。 6.3.2　照护服务 提供老年人照护服务，包括但不限于老年人综合能力评估、服务需求评估、照护服务等级设定、照护服务项目设定、移动照护。 6.3.3　助餐服务 6.3.3.1　应为有需求的老年人提供助餐服务，所提供饮食应符合老年人健康、营养需求。食谱应提前一周公布。 6.3.3.2　应在老年人就餐完毕后及时打扫就餐区、清理餐具，保证环境整洁、卫生。 6.3.3.3　应提供餐饮服务信息管理，包括但不限于菜品管理、菜单管理、营养管理、点餐服务、刷卡

Specification for community intelligent eldercare service

DB33/T 1309-2023 退役军人事务服务规范

Veterans Affairs Service Specifications

T/GDCMA 012-2023 信用职业经理人职业能力评价规范

本文件规定了信用职业经理人的术语和定义、基本条件、职业要求、技能要求、培训要求、培训考核要求以及评价改进等内容。

Evaluation specifications for Credit professional manager professional ability

T/GDCMA 013-2023 信用职业经理人从业行为规范

本文件规定了信用职业经理人从业的相关术语和定义、从业的基本要求、职业道德、职业行为、胜任能力、自律建设要求和信用奖惩。

Practice behavior standard of credit professional managers

T/SDIE 001-2023 信息技术类科技成果评价规范

本文件规定了信息技术类科技成果评价的术语和定义、评价原则、评价基本要求、评价内容和指标、评价形式与评价方法、评价材料、评价程序、评价追溯的要求。 本文件适用于信息技术类科技成果的规范化评价。

Specification for evaluation of science and technology achievements for information technology field

T/NXSCJS 076-2023 文件鉴定特征比对表制作规范 第 1 部分：笔迹鉴定

本文件规定了笔迹鉴定过程中特征比对表的制作规范等。 本文件适用于司法鉴定领域中笔迹鉴定特征比对表制作的相关工作。

Specification for Preparation of Comparison Table of Document Identification Characteristics Part 1: Handwriting Identification

T/NXSCJS 069-2023 陶瓷成分数据采集、命名规范

本文件规定了陶瓷样本、检材成分（送检器物）数据采集的基本原则、采集要求、采集流程、保存要求以及命名规范等。 本文件适用于经宁夏六维物证司法鉴定中心和宁夏六维辩证文物鉴定研究院鉴定的陶瓷检材（送检器物）以及宁夏六维辩证文物辩证文物鉴定研究院陶瓷样本成分数据的采集和命名工作，其他机构陶瓷成分数据的采集、命名工作可参照执行。

Ceramic composition data collection and naming standards

T/NXSCJS 075-2023 文书鉴定检验记录规范 第 1 部分：笔迹鉴定

本文件规定了文件检验包括笔迹鉴定案件的检验记录形成过程。 本文件适用于司法鉴定领域中鉴定案件检验记录的形成。

Specifications for Document Authentication and Inspection Records Part 1: Handwriting Authentication

T/NXSCJS 078-2023 古玉六维鉴定规范

本文件规定了古玉的定义、性质、结构、组成、品种、鉴定的基本要求及鉴定方法等。 本文件适用于古玉的鉴定工作。

Six-dimensional identification standards for ancient jade

T/NXSCJS 077-2023 宋代汝窑瓷器六维鉴定规范

本文件规定了宋代汝窑瓷器的基本特征、鉴定要求、鉴定方法及鉴定意见的种类等。 本文件适用于具有文物艺术品鉴定资质的鉴定机构宋代汝窑瓷器的鉴定工作。

Six-dimensional identification standards for Ru kiln porcelain in the Song Dynasty

T/NXSCJS 079-2023 文书鉴定特征比对表制作规范 第 2 部分：印文鉴定

本文件规定了印文鉴定过程中特征比对表的制作规范等。 本文件适用于司法鉴定领域中印文鉴定特征比对表制作的相关工作。

Specifications for Preparation of Document Authentication Characteristics Comparison Table Part 2: Seal Authentication

DB65/T 4601-2022 精神卫生福利机构 护理风险评估规范

Nursing Risk Assessment Standards for Mental Health Welfare Institutions

DB2303/T 010.6-2023 养老护理第 6 部分：助行服务

Aged Care Part 6: Mobility Services

DB2303/T 010.5-2023 养老护理第 5 部分：助医服务

Aged Care Part 5: Medical Assisting Services

DB2303/T 010.7-2023 养老护理第 7 部分：助厕服务

Aged Care Part 7: Toilet Assistance Services

T/CSI 0032-2023 养老服务 卧床分段式助浴服务实施规范

本文件规定了在卧床情景下为老年人提供分段式助浴服务的服务与管理保障、服务要求、分段式助浴方法和服务质量监管的内容。适用于在卧床情景下为老年人提供分段式助浴服务的实施。 本文件对助浴服务、卧床分段式助浴服务、服务机构、数字化助浴服务管理平台等术语进行了定义。 本文件提供了《助浴评估表》《分段式助浴服务协议模板》《分段式助浴服务流程》《分段式助浴服务作业细则》《分段式助浴服务完成确认单》等资料性和规范性表格。

Elderly care service— Implement specification for lie in bed segmented bath assistance service

T/QME 0011-2023 生物医药领域科技成果评价标准

规定了生物医药领域科技成果评价的术语和定义、评价指标体系、评价程序、评价要求、评价方法和评价内容。 适用于对生物医药领域中药品制造业、医疗器械制造业、功能制品制造业的科技成果进行的第三方评价活动。其他领域如医院内改良技术和产品制造、特殊用途化妆品制造、兽用或农用药品制造等科技成果的评价可参照执行。

Evaluation criteria for scientific and technological achievements in the bio-pharmaceutical field

T/SPM 002-2023 上海市设施管理优秀示范项目评审标准

宜基于设施管理策划内容开展设施管理及服务的实施工作。 设施运营管理，包含建筑物系统及其他与之相关设备的运行、接受工作请求和协调，包含硬服务、软服务以及能源管理三方面内容： --硬服务。其运行范围包含：暖通空调系统、电梯系统、给排水系统、视频监控、门禁、电力、能源管理等各方面子系统，通常安排人员进行值守或定期检查（即巡检）；运行操作包含运行操作和工况监控，主要包括启停设置、关键参数设置、实施参数调整等，并通过智能化系统监测和实施调整，辅助以人员值守、巡检等方式确保现场高效、可靠运行； --软服务。其运行范围包含：清洁服务、消杀服务、安保服务、景观绿植服务、餐饮服务、前台热线服务、邮件、交通（专车\班车）服务等专项服务内容； --能源管理。其运行范围包含：执行能源管理计划，以最低的能源费用实现等品质的服务，降低运营成本。 --设施维护维修，包含计划及非计划性维护、维修、更换等内容； 宜对工作请求（包含需求组织和设施管理团队内部的报单及请求）进行响应、处理、追踪及反馈。工单及工作请求的创建、审批、接受、关闭和验证等全流程管理可通过信息化管理进行动态化的跟踪及管理。 --工程改造（小型及大中型改造），包含运维过程中由运维团队主导的改造项目。 小型工程整改主要涉及到因需求组织发展需要而导致的空间变化、建筑物和设备更新等原因发生的一定金额的工程改造项目。

Evaluation Criteria for Outstanding Demonstration Projects in Shanghai Facility Management

T/WEA 002-2023 汉字姓名咨询服务指南

Kanji name consultation service guide