03.200 娱乐、旅游 标准查询与下载

DB50/T 1374-2023 导游词编写规范

本文件适用于导游词的编写。

Specifications for writing tour guide words

T/ZHLY 2-2023 研学旅行基本要求

本文件规定了研学旅行的服务原则、服务机构、产品、服务提供、安全保障、持续改进与评定。  本文件适用于珠海地区中小学生研学旅行产品及服务的提供与经营。

Basic requirements for study travel

T/ZHLY 1-2023 文明旅游志愿服务规范

本文件规定了文明旅游志愿服务的总则、组织建设、志愿者要求、服务内容，以及培训与考核。  本文件适用于文明旅游志愿服务，其他志愿服务可参考。

Specification for voluntary service of civilized tourism

T/SHMHZQ 002-2023 在线旅游经营服务管理规范

前言　 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义　 3.1 在线旅游　 3.2 感知风险　 3.3 信用等级　 3.4 旅游会展　 4 基础管理　 4.1 服务补救　 4.2 客户感知风险　 5 运营　 6 监督检查　 7 奖惩制度　 8 旅游会展策划与管理多元化实践　 9 要求与评价　

On-line tourism management service management specification

T/SHMHZQ 003-2023 旅行服务工作流程规范

前言 1 范围　 2 规范性引用文件　 3 一般术语和定义　 4 总则　 4.1 机构　 5 旅行服务工作流程　 5.1产品销售服务　 5.2 计调业务服务　 5.3 导游带团服务　 6.服务总结　 7 服务监控　 7.1 过程监控　 7.2 变更管理　 8 合同管理　 9 服务质量监督与投诉处理　 9.1 服务质量投诉　 9.2 评价与改进　

Travel service workflow specification

T/ZJML 0001-2023 乡村侨舍基本要求与等级划分

1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.必备条件 5.基本要求 6.特色要求 7.等级划分办法

Basic requirements and classification for rural retreat of returned overseas Chinese

DB21/T 3700-2023 农贸市场建设与运营管理规范

Farmer's Market Construction and Operation Management Specifications

T/SXJP 033-2023 世界文化遗产旅游景区服务规范

3　术语和定义 3.1 世界文化遗产 4　总体要求 5　人员要求 6　安全要求 7　保护要求 8　服务要求 8.1　文化展示服务 8.2　讲解服务 8.3　接待服务 9　质量控制与改进

Service Specifications for World Cultural Heritage Scenic Spots

T/SXJP 032-2023 文化旅游景区服务规范

3　术语和定义 3.1 文化旅游景区 4　总体要求 5　人员要求 6　安全要求 7　服务要求 7.1　文化展示服务  7.2　讲解服务

Service Specifications for Cultural Tourism Scenic Spots

DB3205/T 1063-2023 旅游景区实名分时预约服务规范

Specifications for real-name time-sharing reservation service in tourist attractions

DB22/T 3439-2023 文化产业特色乡（镇）村评定规范

Standards for Evaluation of Cultural Industry Characteristic Townships (Towns) and Villages

DB5201/T 128-2023 电子竞技场馆建设规范

Specifications for the construction of e-sports venues

DB37/T 4567-2022 山岳型旅游景区无障碍建设指南

Barrier-free Construction Guidelines for Mountain Tourist Scenic Spots

DB3301/T 0198-2022 文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

本文件规定了文化和旅游信息咨询服务网点的总体要求、设置要求、服务保障、服务提供、服务评价与改进等内容。 本文件适用于文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务提供。

Culture and tourism information consulting service network setting and service specification

DB3415/T 48-2022 大别·乡宿基本要求与评价

Dabie·Xiangsu Basic Requirements and Evaluation

DB11/T 2067-2022 主题公园服务规范

Theme Park Service Specifications

DB1402/T 05-2022 云旅游服务规范

本标准适用于云旅游服务活动

Cloud tourism service specification

DB1402/T 04-2022 大同古城标识导向系统建设指南

本标准适用于古城标识导向系统建设工作

Guidelines for the Construction of Signage and Orientation System in Datong Ancient City

T/GZBC 62-2022 广东荔枝文旅采摘园服务规范

本文件规定了荔枝文旅采摘园的术语定义、总体要求、服务要求、种植要求、人员要求、交通要求、设施设备要求、环境要求、安全要求、卫生要求、运营管理要求等规范。

Service specification of litchi picking up and cultural tour orchard in Guangdong

DB3710/T 183-2022 千里山海自驾旅游公路驿站设置及服务规范

Setting and Service Specifications of Highway Stations for Self-driving Tours of Thousand Miles of Mountains and Seas