本技术报告提供了有关选择适当统计技术的指导,这些技术可能对组织按照 ISO 9001 开发、实施、维护和改进质量管理体系有用。这是通过检查 ISO 9001 的那些要求来完成的,这些要求涉及使用定量数据,然后识别和描述应用于此类数据时有用的统计技术。本技术报告中引用的统计技术列表既不完整也不详尽,并且不排除使用被认为对组织有益的任何其他技术(统计或其他)。此外,本技术报告并不试图规定要使用哪些统计技术;它也不试图就如何实施这些技术提出建议。本技术报告不用于合同、监管或认证/注册目的。它无意用作符合 ISO 9001:2000 要求的强制性检查表。使用统计技术的理由是它们的应用将有助于提高质量管理体系的有效性。注 1:术语“统计技术”和“统计方法”经常互换使用。注 2:本技术报告中提及的“产品”适用于服务、软件、硬件和加工材料或其组合的通用产品类别,符合 ISO 9000:2000 中“产品”的定义。