本中心多年来一直本着「以客为尊」的服务精神。要有效确保服务质素，我们深信质量保证的管理工作必须持之以恆地进行，以确保内部质量体系的运作符合国际标準。

　　我们相信能成功确保质量体系的运作逹至一定的水平，正好为我们的优质服务予以有力的保证。我们已建立及运行一个符合 ISO/IEC 17025 国际标準的质量体系。质量保证部的工作目标，就是要确保本中心各实验室及各成员机构的质量体系运作能逹至国际认可的水平。