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赛默飞全力驰援抗疫之战,守“沪”健康

赛默飞中国
2022.4.12
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赛默飞世尔科技(中国)有限公司

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勠力同心|战疫必胜

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齐心战疫守担当

共克时艰待花开

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记录同心抗疫背后的故事


近期,上海疫情的发展牵动着全国人民的心。赛默飞积极响应上海市政府的抗疫需求,充分调动各方技术与资源,从支持防控守“沪”,携手客户共赢,再到员工暖心助力,全面驰援抗疫之战!


以科技力量 支持防控

守“沪”平安



随着疫情复杂严峻的形势加剧,核酸筛查任务加重,对检测仪器的要求与需求随之日益剧增。作为赋能科技进步的全球领导者,赛默飞凭借先进的技术与产品优势,以高效准确检测新型冠状病毒的荧光定量PCR仪器与核酸试剂盒原材料为主,火速协助各方攻克难关。



3月8日 @上海

赛默飞基因科学业务团队临时接到上海某疾病预防控制中心的采购qPCR仪需求,在物流严密管控的情况下,东区销售经理聂瑞军、销售高增及销售助理生子菲联合作战,紧急部署调配计划,从600多里的外地调货,驱车4个多小时快马加鞭地送达客户处,并妥善安排东区工程师经理季雪峰于当晚12点完成装机调试,机器正常投入使用,为助力提升疾控中心的检测能力和速度添砖加瓦!

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3月16日 @上海方舱医院

16日当晚,位于上海方舱医院的宝藤医学检验所发来紧急援助请求,急需7台qPCR仪以应对高强度的检测挑战。赛默飞基因科学东区销售经理聂瑞军带领团队立即响应,统筹协调全国货源。与此同时,各地实验室团队及工程师们迅速行动,紧密配合,整理出全国各展示中心所有可用仪器清单,并在第一时间落实相应物流。

在紧要关头,赛家人拧成一股绳,汇成一股劲,通力合作在24小时内将7台仪器全部送达方舱,并在上海工程师王超、李家富和陆海华的继续接力下,于18日晚10点解决了客户供电及仪器故障问题并同步完成所有安装校准工作,为助力实验室病毒检测贡献一份坚实力量!

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4月5日 @上海

清明假期期间,赛默飞加急从苏州和广州工厂生产了一批核酸试剂盒原材料,全力提供相关物资与技术支持。同时,为克服物流难题,该批原材料辗转苏州,接力运输,在第一时间安全送达上海,进一步支持抗疫工作的展开。

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以经验实力 逆流而上

助力客户



3月9日 @上海交大

赛默飞上海闵行现货中心的王建仓师傅正在外面送货,突然收到上海交通大学通知,学校因为疫情将立即封校。赛默飞现货中心就位于交大系统生物学研究院内,王师傅即刻做出决定,回家取了被子和衣物,住进现货中心,继续给有需求的实验室供货,同时为学生提供服务和支持。

几个泡沫箱堆成床,再加一床被子,王师傅开始了他在上海交大的守护生活。在这段时间里,王师傅为客户送去了110单货物,共计815件产品,保证了实验的顺利进行。与此同时,王师傅开始与学校师生携手抗疫,为他们搬运物资。凭借多年的送货经验,王师傅熟悉校园里的每一栋楼每一条路,快速把生活和抗疫物资送到各个大楼这件事对他来说,不在话下。他是志愿者,更是和客户同行的战友,扎根于客户中间。在他的守护之下,交大也将迎来春暖花开的那天!

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3月27日 @上海浦东

27日当晚收到通知,上海浦东将于28日凌晨5点开始封控。但此时,赛默飞生物工艺设计中心(BDC)实验室正在帮助南京某客户进行Dynadrive 50L生物反应器测试项目。如因封控导致客户的细胞不能及时收获,客户的蛋白收获液将会全部废弃,细胞培养工作也将前功尽弃。

迫在眉睫之际,BDC的商务经理王玲亚和项目经理李花秀与客户展开紧急沟通,当下决定立刻下罐,赶在封城前先帮客户完成收获和冻存。在27日晚短暂解除隔离后,BDC马骏团队多位同事(顾杰艺、任洁、白云、李士杭)毅然决然选择放弃准备生活物资的时间,奔赴实验室追赶项目进度,在28日凌晨1点前完成了所有实验,并通过与客户数据对比,取得了更加优异的数据。为赛家人在突发情况下的快速响应与专业敬业点赞!

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以专业服务 应对挑战

使命必达



在这个特殊时期,随着上海逐步实行全域静态管理,赛默飞供应链工作面临艰巨挑战。为确保每一次的顺利运输,每一个的按时交付,一线仓储团队身担加倍的工作量,进驻仓库值班,冲在仓库作业最前线。

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同时,运输团队争分夺秒,在政策管控下,调度不同区域的物流力量,通过24小时有效通行证等方式,环环接力,克服各项难题,顺利完成包括清明期间,运输核酸试剂盒原材料等多个项目,有惊无险赢得这场 “运输接力赛”!

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以全面关心

予员工加倍安心与放心



随着上海封控措施的开展,得知在沪赛家人的买菜难后,赛默飞第一时间调集资源,以 “飞”常速度为3000多名在沪员工,先后送上“安心蔬菜包”及食品大礼包,全方位支持沪上赛家人的“饮食自由”!

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“安心蔬菜包” 48小时内最快送达,食品大礼包24小时内火速送达,这是“赛默飞速度”!

一时间,赛家朋友圈被收到礼包的员工们纷纷刷屏:“家蔬抵万金!”“ 为了员工,赛默飞勇闯天涯,不在话下!”

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除双重暖心礼包外,赛默飞上线了“网络医生”在线问诊服务,为赛家人及其配偶、子女提供7*24小时、全年不限次数的在线问诊服务;同步推出了员工援助计划(EAP),助力守护员工及其家人的心理健康,缓解因疫情等其他因素引起的焦虑、压力情绪等。

在整波来势汹汹的疫情内部保卫战中,赛默飞环境健康安全团队(EHS)更是首当其冲,在3月初的疫情初期阶段就第一时间完成应急物资的筹集,专业快速地准备响应方案,并逐步推进员工分时办公及在家办公等方案实施,在封控期更是持续通过多种形式,组建全方位沟通群,第一时间与员工沟通防疫相关信息和措施,24小时内有问必答,灵敏高效地为员工提供疫情期间的有力支持。

与此同时,更多的在沪同事将爱心持续传递,以志愿者的身份投身于社区街道的疫情信息宣传、物资搬运等工作, “天使白”+“赛默飞红”成为魔都抗疫战中的一抹独特亮色!

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同心抗疫,共“沪”健康,赛默飞将持续携手本土上下游客户攻坚克难,与赛家员工万众一心,与全国人民一起,让世界更健康、更清洁、更安全。


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