通知还提出，地方各级人民政府组织心理医生、社会工作者等团队，通过现场或视频方式，根据需要及时为不具备心理咨询条件的养老服务机构提供心理疏导服务，帮助缓解入住老年人及员工因长期封闭出现的焦虑等心理健康问题。 中央预算内投资加大对养老托育设施建设支持力度，将养老托育设施建设项目纳入地方政府专项债券支持范围。...
（十五）打造智慧健康养老新业态。完善智慧健康养老产品及服务推广目录，推进新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备、服务机器人等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用，发展健康管理类、养老监护类、心理慰藉类智能产品，推广应用智能护理机器人、家庭服务机器人、智能防走失终端等智能设备。鼓励利用虚拟现实等技术，开展老年用品和服务展示体验。（十六）大力发展康复辅助器具产业。...
各类民政服务机构要坚持物质保障与服务保障并重，在着力提高供养服务标准的同时，及时满足供养服务对象人际交往、情感沟通和精神抚慰等方面的精神需求。要关注供养服务对象的心理健康，重视掌握其心理动态，加强对供养服务对象的人文关怀和心理疏导，确保供养服务对象身心健康。各地要未雨绸缪、防微杜渐，健全矛盾纠纷化解机制，多角度、多手段做好思想工作，理顺不良情绪、化解群众矛盾。...
健全政府提供基本公共服务、企业和社会组织提供专业化服务、基层群众组织和志愿者提供公益互助服务的居家养老服务模式，打造以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑的居家养老社区服务“三社联动”机制。建立养老服务顾问制度。全面实行老年人能力综合评估。完善老年人巡视探访制度，困境老年人得到有效帮扶。普遍建立居家养老社区应急支援系统。依托社区心理服务站，推动开展老年人心理关爱服务。 ...
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