GB/T 42749.1-2023
信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第1部分:过程参考模型(PRM)

Information Technology IT Enablement Services Business Process Outsourcing (ITES-BPO) Life Cycle Process Part 1: Process Reference Model (PRM)

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标准号
GB/T 42749.1-2023
别名
GBT42749.1-2023
GB42749.1-2023
发布
2023年
发布单位
国家质检总局
当前最新
GB/T 42749.1-2023
 
 
该标准是一份关于信息技术(IT)赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程的参考模型(PRMs)。该模型旨在提供一个客观、严肃的框架,用于指导和规范IT赋能服务业务外包的各个阶段。通过该模型,组织可以更好地理解和管理IT赋能服务业务外包的过程,从而提高效率和质量。该模型涵盖了包括合同管理、需求分析、服务交付、绩效评估等在内的多个关键过程。它不仅可以...

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