EN ISO 9241-210:2019由欧洲标准化委员会 IX-CEN 发布于 2019-08-21，并于 2019-11-30 实施，于 2020-02-29 废止。
EN ISO 9241-210:2019在国际标准分类中归属于: 13.180 人类工效学。
本文件提供了基于计算机的交互系统整个生命周期中以人为本的设计原则和活动的要求和建议。 它旨在供管理设计流程的人员使用，并涉及交互系统的硬件和软件组件增强人类系统交互的方式。 注：基于计算机的交互系统的规模和复杂性各不相同。 示例包括现成（收缩包装）软件产品、定制办公系统、流程控制系统、自动银行系统、网站和应用程序以及自动售货机、移动电话和数字电视等消费产品。 在本文档中，此类系统通常被称为产品、系统或服务，但为了简单起见，有时仅使用一个术语。 本文档概述了以人为本的设计活动。 它没有详细介绍以人为本的设计所需的方法和技术，也没有详细讨论健康或安全方面的问题。 尽管它涉及以人为本的设计的规划和管理，但它并没有涉及项目管理的所有方面。 本文档中的信息供负责规划和管理设计和开发交互式系统的项目的人员使用。 因此，它只在必要的范围内解决技术人为因素和人体工程学问题，让这些人了解它们在整个设计过程中的相关性和重要性。 它还为参与以人为本的设计的人为因素和可用性专业人员提供了一个框架。 详细的人为因素/人体工程学、可用性和可访问性问题在许多标准中得到了更全面的处理，包括 ISO 9241 的其他部分（见附件 A）和 ISO 6385，其中规定了人体工程学的广泛原则。 本文件中的要求和建议可以使参与以人为本的设计和开发的所有各方受益。 附件 B 提供了一个清单，可用于支持符合本文件的声明。
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