T/BDAEA 002-2023
城市轨道交通智能客服设备技术要求

Technical requirements for intelligent customer service equipment in urban rail transit

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标准号

T/BDAEA 002-2023

发布

2023年

发布单位

中国团体标准

当前最新

T/BDAEA 002-2023

 

 

本文件规定了城市轨道交通智能客服设备技术要求的服务内容、设备设施技术要求、服务管理和服务评价。 本文件适用于城市轨道交通智能客服设备的建设与运行。其他交通制式的智能服务建设与运行可参考使用。 5.1　智能管控 (1)　融合云、大数据、视频等新技术，连通站、线、网、端的业务与数据，实现车站智能客服设备运行与综合管理。为车站客运管理、行车管理、设备管理和人...

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