T/SHMHZQ 004-2023由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2023-02-28,并于 2023-03-01 实施。
T/SHMHZQ 004-2023在国际标准分类中归属于: 03.080.30 消费者服务。
T/SHMHZQ 004-2023 线缆售后服务管理流程规范的最新版本是哪一版?
最新版本是 T/SHMHZQ 004-2023 。
前言 线缆售后服务管理流程规范 1 范围 2 规范性引用文件 3 一般术语和定义 4 总则 4.1 机构 5 线缆售后服务管理流程 5.1产品交付过程服务 5.2 现场施工服务 5.3 培训服务 6.文件归档 7 服务监控 7.1 过程监控 7.2 变更管理 8 合同管理 9 用户关系管理 10 服务质量监督与投诉处理 10.1 服务质量投诉 10.2 评价与改进
Copyright ©2007-2022 ANTPEDIA, All Rights Reserved
京ICP备07018254号 京公网安备1101085018 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证110310号