GB/T 24359-2021
第三方物流服务质量及测评
Quality requirements and evaluation of third party logistics service
GBT24359-2021, GB24359-2021
GB/T 24359-2021 发布历史
本文件规定了第三方物流服务的基本要求、服务要求、风险与应急管理、投诉处理、主要服务质量指标、服务质量测评及持续改进。 本文件适用于第三方物流服务的管理与评价。
GB/T 24359-2021由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 发布于 2021-11-26，并于 2022-06-01 00:00:00.0 实施。
GB/T 24359-2021在国际标准分类中归属于: 03.120.01 质量综合。
GB/T 24359-2021 发布之时，引用了标准
- GB/T 18354 物流术语
- GB/T 21071 仓储服务质量要求*， 2021-12-31 更新
- GB/T 30333 物流服务合同准则
- GB/T 36733 服务质量评价通则
- SB/T 10977 仓储作业规范
* 在 GB/T 24359-2021 发布之后有更新，请注意新发布标准的变化。
GB/T 24359-2021的历代版本如下：
- 2021年 GB/T 24359-2021 第三方物流服务质量及测评
- 2009年 GB/T 24359-2009 第三方物流服务质量要求
- 标准号
- GB/T 24359-2021
- 别名
- GBT24359-2021
GB24359-2021 - 发布
- 2021年
- 发布单位
- 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
- 当前最新
- GB/T 24359-2021
- 引用标准
- GB/T 18354 GB/T 21071 GB/T 30333 GB/T 36733 SB/T 10977
- 被代替标准
- GB/T 24359-2009