前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 一般术语和定义 4 总则 4.1 机构 5 旅行服务工作流程 5.1产品销售服务 5.2 计调业务服务 5.3 导游带团服务 6.服务总结 7 服务监控 7.1 过程监控 7.2 变更管理 8 合同管理 9 服务质量监督与投诉处理 9.1 服务质量投诉 9.2 评价与改进
T/SHMHZQ 003-2023由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2023-03-08,并于 2023-03-08 实施。
T/SHMHZQ 003-2023在国际标准分类中归属于: 03.200 娱乐、旅游。
非常抱歉,我们暂时无法提供预览,您可以试试: 免费下载 T/SHMHZQ 003-2023 前三页,或者稍后再访问。
点击下载后,生成下载文件时间比较长,请耐心等待......
Copyright ©2007-2022 ANTPEDIA, All Rights Reserved
京ICP备07018254号 京公网安备1101085018 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证110310号