T/SHYQ 009-2018由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2018-12-19,并于 2018-12-24 实施。
T/SHYQ 009-2018在国际标准分类中归属于: 03.100.20 贸易、商业活动、市场营销。
术语和定义、基本要求、销售方法和服务要求 .4 基本要求 4.1 建立销售服务制度 4.2 诚信经营 4.3 商品和服务信息 5 销售方法 6 服务要求
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