屈伟为记者展示了美国医院患者评估医护人员和卫生系统通用的患者满意度调查问卷。问卷包括32道问题，分为护理服务、医疗服务、医院环境、住院感受、出院教育、离院随访、医院整体评价以及答题者个人情况共8个部分。其中，涉及医生的只有3个问题，包括“在此住院期间，医生是否常以礼貌和尊重对待您”“医生是否常细心聆听您说话”“医生是否常用您听得懂的方式来向您解释事物”。问卷在提及医疗服务时的措辞也十分严谨。...
二、发展民生事业，解决急难愁盼（一）扩大老年助餐服务。引导餐饮企业、物业服务企业、公益慈善组织发展老年助餐，推动养老机构面向社会开展老年助餐服务。引导外卖平台、物流企业等经营主体参与老年助餐配送。完善多元筹资机制，允许有条件的地方给予老年助餐服务机构一定的运营补助或综合性奖励补助。支持各地结合经济发展水平和财力状况，按规定对享受助餐服务的老年人给予补贴或发放老年助餐消费券。（二）拓展居家助老服务。...
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