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体现质量共治的平台 服务“无形”,也没有标签,服务质量的投诉常常因为取证比较困难。有数据显示,从2004至2014年的10年间,质量投诉居高不下,特别是服务类万人投诉量从1.13飞涨到2.08,翻了近1倍,制约了内需潜力的充分释放。2015年上半年,服务类投诉有93158件,占投诉总量的31.8%,较2014年同期增长了3.8%。 平台的建设体现并强化了社会共治。...
近年来企业标准备案制度尝试向企业标准自我声明制度过度,2014年国务院明确提出“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”,并开通了“企业标准信息公共服务平台”,2018年新修订的《标准化法》第二十七条 国家实行团体标准、企业标准自我声明公开和监督制度,为信息公开提供了理论和法律基础,但任重道远。...
根据CTL 临时决议PDSH788,针对标准中2.6 节,标准要求制造商须对电芯以及电池的原材料、元器件以及成品制定检验和生产过程的完整品质计划,此要求的可操作性有比较大的余地。根据新决议规定,制造商要证明符合此条款,可从以下任选一条: 1、 制造商提供一份自我声明,须注明制造商已经制定了从设计到生产等各方面的所有环节的品质程序,该声明由制造商全权代表签字生效。 ...
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