T/SHMHZQ 016-2021由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2021-09-28,并于 2021-09-28 实施。
T/SHMHZQ 016-2021在国际标准分类中归属于: 35.080 软件开发和系统文件。
1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 3.1 进化体验设计理论 3.2 3E 4 进化体验设计理论模型 4.1 概述 4.2 模型描述 5 策划咨询服务能力管理 5.1 概述 5.2 策划 5.3 实施 5.4 改进 6 人员 6.1 概述 6.2 人员管理 6.3 岗位结构 6.4 知识 6.5 技能 6.6 经验 7 过程 7.1 概述 7.2 项目管理 7.3 需求管理 7.4 交付管理 7.5 客户关系管理 7.6 风险管理 8 技术 8.1 概述 8.2 构成 8.3 应用 8.4 咨询技术管理 9 资源 9.1 概述 9.2 知识库 9.3 标准库 9.4 专家库 9.5 案例 9.6 工具
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