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服务型制造能够引导制造业企业以产需互动和价值增值为导向，由提供产品向提供全生命周期管理转变，由提供设备向提供系统解决方案转变。促进服务型制造发展，有利于改善供给体系质量和效益，破解产能低端过剩和高端不足并存的矛盾，是供给侧结构性改革的新举措。 ...
日前，工信部、国家发改委、中国工程院联合印发《发展服务型制造专项行动指南》（工信部联产业〔2016〕231号，以下简称《指南》），从现实意义、总体要求、主要行动和支撑保障四个方面对发展服务型制造做出了系统部署。该《指南》多处涉及认证认可检验检测的相关内容，凸显了认证认可检验检测在发展服务型制造过程中的职能作用。发展服务型制造，认证认可检验检测大有可为： 一是延伸价值链条的主要工具。...
所谓服务型制造，是制造与服务融合共生发展的新型产业形态，制造企业通过创新生产组织形式、运营管理方式和商业模式，延伸服务链条，提供“生产+服务”的完整组合，实现竞争力的提高和价值增值。随着产业迈向中高端水平，制造业的价值分布从制造环节向服务环节转移，产品开发、改进、销售、维护、回收等服务性活动所占比重越来越大。...
这意味着企业需要采取一种由外而内的业务方法，基于客户的需求做出业务决策。 企业不仅要了解产品/客户生命周期中出现的服务机会在什么地方，也要了解对于客户来说什么是最有价值的。企业需要集中力量，从文化上、组织上以及技术上进行转变。会涉及到员工培训、部门重组以及技术投资，让员工了解怎样才能更好支持客户。 利用CRM成功实现向服务型制造转型 如何成功向服务型制造转型？...
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