T/DGASE 005-2024
电梯维护保养服务质量控制管理指南

Guide for quality control management of elevator maintenance services

标准号

T/DGASE 005-2024

发布

2024年

发布单位

中国团体标准

当前最新

T/DGASE 005-2024

 

 

适用范围

1、通用要求：维保单位应建立、实施并持续维护维保质量管理体系、保证其维保电梯的安全性能和使用功能； 2、资源条件：规定人员、设备、设施、信息化管理、储备点等条件； 3、服务宗旨：严格落实特种设备生产单位质量安全主体责任； 4、质量跟踪、回访制度：建立投诉、来访机制，实行定期回访制度； 5、服务质量控制：对日常维保、定期检查、安全测试等工作做出规定； 6、质量管理要求：对维保合同、维保计划、维保过程、应急救援、维保档案等做出规定； 7、质量指标、考核：对应急响应时间、全年故障停机率作出规定、考核。

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