T/SCFA 0008-2022
水族箱家政服务规范
Specification for housekeeping service of aquarium
- 标准号
- T/SCFA 0008-2022
- 发布
- 2022年
- 发布单位
- 中国团体标准
- 当前最新
- T/SCFA 0008-2022
- 4 要求 基本要求 4.1.1 机构 应建立并实施服务管理制度，包括但不限于服务流程、岗位操作规程、服务质量标准、人员培训、外来文件的识别与管理、记录与档案管理、投诉管理等。 具备提供服务所必需的设施、设备和用品。 具有与其业务范围相适应的人员。 4.1.2 人员 管理人员需熟悉国家和行业主管部门有关家政服务、渔业资源、生态环保等的法律、法规和...