BS CWA 14087-2000
培训和资格认定的欧洲呼叫中心标准.客户联系代表

European call centre standards for training and qualification - Customer contact representatives

BS CWA 14087-2000 发布历史

BS CWA 14087-2000由英国标准学会 GB-BSI 发布于 2000-12-15，并于 2000-12-15 实施。

BS CWA 14087-2000 在中国标准分类中归属于: A18 教育、学位、学衔，在国际标准分类中归属于: 03.080.30 消费者服务。

BS CWA 14087-2000的历代版本如下：

• 2000年12月15日 BS CWA 14087-2000 培训和资格认定的欧洲呼叫中心标准.客户联系代表

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标准号

BS CWA 14087-2000

发布日期

2000年12月15日

实施日期

2000年12月15日

废止日期

无

中国标准分类号

A18

国际标准分类号

03.080.30

发布单位

GB-BSI