BS EN 15221-2:2006
设备管理.如何制定设备管理协议的指南
Facility management - Guidance on how to prepare facility management agreements
2018-07
- 标准号
- BS EN 15221-2:2006
- 发布
- 2006年
- 发布单位
- 英国标准学会
- 替代标准
- BS EN ISO 41012:2018
- 当前最新
- BS EN ISO 41012:2018
- 引用标准
- EN 15221-1:2006
- 被代替标准
- 06/30152359 DC-2006
- 适用范围
- 该欧洲标准为设施管理工作协议的准备提供了指导。 该欧洲标准适用于： ——欧盟公共和私人跨境以及国内、客户/设施管理服务提供商关系的设施管理协议； ——全方位的设施服务； ——两种类型的设施管理服务提供商（内部和外部）； ——所有类型的工作环境（例如工业、商业、行政、军事、卫生等）。 该欧洲标准适用于主要具有以下属性的服务： ——企业对企业服务； ——由设施管理服务提供商管理； ——持续时间超过一年的重复类型操作； ——以绩效为导向； ——价格或确定服务价格的机制，这与绩效密切相关。 EN 15221-1 描述了设施管理的范围。 该标准主要是为客户和外部设施管理服务提供商之间的设施管理协议而编写的。 然而，该标准的很大一部分可以应用于设施管理服务提供商是客户组织内的内部实体的情况，并且对于建立基于服务级别协议（SLA）的方法非常有帮助。 本标准不会取代与设施管理协议范围内的服务相关的任何专门标准。 应遵循适用的标准。 该标准不： ——提供设施管理协议的标准形式； ——确定客户和设施管理服务提供商之间的权利和义务； ——详细说明与设施管理协议有关的雇佣条件，尽管这些细节极其重要； ——提供有关环境问题管理的详细信息。
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