GB/T 24421的本部分规定了服务业组织标准化工作的术语和定义、基本原则、任务和内容、管理要求。 本部分适用于服务业组织标准化工作。
GB/T 24421.1-2009由国家质检总局 CN-GB 发布于 2009-09-30,并于 2009-11-01 实施。
GB/T 24421.1-2009 在中国标准分类中归属于: A00 标准化、质量管理,在国际标准分类中归属于: 01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)。
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