GB/T 15971-2010
导游服务规范
Specifications for tour-guide service
GBT15971-2010, GB15971-2010
2024-04
- 标准号
- GB/T 15971-2010
- 别名
- GBT15971-2010, GB15971-2010
- 发布
- 2011年
- 发布单位
- 国家质检总局
- 替代标准
- GB/T 15971-2023
- 当前最新
- GB/T 15971-2023
- 引用标准
- GB/T 16766 LB/T 008
- 被代替标准
- GB/T 15971-1995
- 适用范围
- 本标准规定了导游服务的要求和导游服务过程中若干问题的处理原则。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行导游员在接待旅游团（旅游者）过程中提供的服务。出境旅游领队服务宜适用本标准。