紧急医疗服务救护车操作员的性能范围的标准指南 是非强制性国家标准,您可以免费下载预览页
调度人员受理报诊电话时,主观认为报诊人为年轻大学生、病情不危急,把重点放在反复追问准确地址上、未及时调派救护车,业务不熟练,且言语不当,不符合《河南省市级120急救指挥中心建设基本标准(试行)》第六项第4条“调度员服务用语规范,具备基本的急救知识及应对突发事件的调度分流能力”的要求。 (二)处理复杂问题能力不足。...
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