SB/T 11045-2013
商务饭店经营服务规范

Operating service specification for business hotels

标准号

SB/T 11045-2013

发布日期

2014年04月06日

实施日期

2014年12月01日

废止日期

无

中国标准分类号

A02

国际标准分类号

03.100

发布单位

CN-SB

适用范围

本标准规定了商务饭店相关术语和定义、基本要求、设备设施要求,商务服务流程、商务服务质量要求以及标识申请等方面的要求。本标准适用于中华人民共和国境内以商务接待为主要功能的饭店企业。