商品售后服务评价体系 是非强制性国家标准,您可以免费下载预览页
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两年一度的“全国商品售后服务评价”活动是为了进一步宣贯国家商务部颁布的中华人民共和国国内贸易标准――《商品售后服务评价体系》(SB/T10401―2006)而开展的,对推进全国企业售后服务工作的不断完善和服务质量的不断提高,对进一步拉动内需、繁荣市场,以服务促消费,保持国民经济平稳增长产生了深远影响。 ...
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