SB/T 10401-2006
商品售后服务评价体系
Evaluation criteria for after-sale services of goods
SBT10401-2006, SB10401-2006
SB/T 10401-2006 发布历史
SB/T 10401-2006由行业标准-商业 CN-SB 发布于 2006-05-12，并于 2006-10-01 实施。
SB/T 10401-2006 在中国标准分类中归属于: A12 供应与使用关系，在国际标准分类中归属于: 03.080.01 服务综合。
SB/T 10401-2006 商品售后服务评价体系的最新版本是哪一版？
最新版本是 SB/T 10401-2006 。
SB/T 10401-2006的历代版本如下：
- 2006年 SB/T 10401-2006 商品售后服务评价体系
本标准规定了商品售后服务的评价方式、评价指标、评价程序和评价准则。 本标准适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。
