近日，重庆奉节县工商局成功调解一起饲料消费纠纷案，为消费者挽回经济损失2万余元。
5月24日，该局受理消费者刘某投诉，称其于3月1日至3月14日期间，以117元/袋的价格，从巫山县某饲料公司分三次共购买了480袋饲料，但从3月5日起至4月18日止共45天内，每天死亡10多只鸡，累计约800只鸡，直接经济损失达8万余元。对此，刘某检查了购买的饲料，发现从巫山县某饲料公司购买的该批次饲料已经产生了霉变的现象，认为造成小鸡死亡的原因就是吃了产生霉变的饲料。
为切实维护人民群众的合法权益，该局通过深入调查了解，多次与巫山县某饲料公司座谈并告知其中利害关系之后，该饲料公司终于与消费者刘某达成一致意见并签署了协议，承诺同意退还98袋饲料共计11466元，并补偿消费者刘某10000元损失费。消费者对该处理结果表示十分满意，并对该局的调解协调工作表示衷心感谢。
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