T/CAB 0098-2021
基于质保数据的消费品可靠性改进指南

Guidelines for consumer products reliability improvement based on warranty data

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标准号: T/CAB 0098-2021
发布: 2021年
发布单位: 中国团体标准
当前最新: T/CAB 0098-2021

本文件主要用于对质量有较高要求的消费品（主要由电子和机械部件组成），这类消费品通常会由于故障从而影响消费品安全和质量、降低顾客满意或增加售后和质保成本（具体适用的消费品分类情况详见附录A），其他类型的消费品可参考使用。利用使用过程中收集的质保数据可以对消费品可靠性进行改进：由质保数据分析得出故障信息，通过故障报告、分析和纠正措施系统，与成本和风险等目标进行综...

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