T/GIEHA 016-2020
室内污染治理企业品牌评价

Brand Evaluation of Indoor Pollution Control Enterprises


 

 

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标准号
T/GIEHA 016-2020
发布
2020年
发布单位
中国团体标准
当前最新
T/GIEHA 016-2020
 
 
适用范围
5.1 年度工程总量 根据企业自行申报,取前100名,由100分依次向下计分,满分为100分。 5.2 年度工程总额 根据企业自行申报,取前100名,由100分依次向下计分,满分为100分。 5.3 影响力指数 根据企业自行申报,取前100名,由100分依次向下计分,满分为100分。 5.4 成长性指数 根据企业自行申报,取前100名,由100分依次向下计分,满分为100分。 5.5 企业管理能力 企业管理能力从以下方面进行评价,总得分不超过100分: ——获得GB/T 19001管理体系认证计25分; ——有健全的各项管理规章制度每个计1分,共计不超过10分; ——有全员用工劳动合同档案并足额缴交社保计5分; ——年度单位无社会不良记录计5分; ——单位无人员、火情等安全事故计5分; ——有自主品牌及商标,商标注册每一个类别计2分,共计不超过10分; ——单位有高级工程师计5分/人、工程师(项目经理)计3分/人、助理工程师(技师)计1分/人(共计不超过40分)。 5.6 产品研发与生产能力 产品研发、生产能力从以下方面进行评价,总得分不超过100分: ——自主发明专利30分/个,实用新型专利、外观专利(以获得专利证书为准)和由行业组织专家进行技术鉴定计5分/个,小计为50分; ——污染治理产品自主研发并获得第三方机构认定的功能性报告和无毒性报告的计50分; ——污染治理产品自主研发的计30分,污染治理产品外购的计10分。 5.7 服务质量 服务质量从以下方面进行评价,总得分不超过100分: ——该企业的服务按照T/GIEHA 001.1执行的计10分; ——根据国家发布的标准,获得行业协会颁发的“甲、乙、丙”资质的分别计50、30、10分; ——获得本行业年度诚信等奖励的计30分、项目获得行业年度示范工程或政府有关部门颁发的施工工程质量奖等奖励的计20分。 5.8 售后服务 售后服务从以下方面进行评价,总得分不超过100分: ——客户保持率90%以上计30分,保持率每下降1%减1分; ——客户推荐率50%以上计30分,推荐率每下降1%减1分; ——客服电话接通率100%计20分,工作时间无人接听一次减1分; ——社会满意度调查由评价机构每年进行一次,社会满意度满分的记20分。 5.9 恶意低价竞争 恶意低价竞争从以下方面进行评价,总扣分不限80分: ——在当年工程招标过程中,最低报价低于其他企业平均报价50%扣80分; ——连续有3次最低价报价扣30分、连续有4次报最低价报价扣60分、连续有5次最低价报价扣80分; ——使用假资质扣80分。 注:假资质指伪造、使用非法人机构颁发的或冒用其他机构的资质。 5.10 社会响应度 社会响应度从以下方面进行评价,总得分不超过120分: ——企业自我申明接受行业监督计50分; ——参加相关专业的行业协会组织的学术技术交流计20分/次; ——参加国际或全国性展会计20分/次; ——参加空气净化领域的国际标准编写计30分/个,国家、行业标准编写计20分/个,地方、团体标准编写计10分/个。

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